实习教学大纲格式要求.doc

电子商务06级专业实验教学大纲 城市经济与社会管理学院经济系 2007年 18月 12日制订  课程类别： 必修 学 时： 4 课程性质： 实践教学 学 分： 4 适用专业： 电子商务 承担单位： 城市经济于社会管理学院 一、实习目的和要求 1、实验目的 网络营销是电子商务专业的一门专业必修课。实验课程是一门实践性非常强的课程，实验课程将理论紧密联系实际，使学生在实践操作中掌握各种网上营销工具的使用和各种网络营销方法。通过实验使学生加深理解、验证、巩固课堂教学内容，通过本实验课程的学习，让学生通过上网，掌握网络市场调研的技巧与方法，掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序，具备从事网络营销的能力，本实验课程的实验全部通过因特网来进行。 2、实验要求 通过本实验使学生能利用互联网络上的各种资源，如各种电子商务网站、企业网站、网络营销软件等，让学生通过完成教师设计的各种实践上机作业，从而达到系统掌握网络营销工具的使用和网络营销方法等教学内容，充分保障学生的实践操作能力。 二、实习内容 实验一、收集与整理网络商务信息。 【实验目的】 通过实验要求学生熟练掌握收集与整理网络商务信息的基本方法与技巧。 【实验内容】 进行商务信息的有哪些信誉好的足球投注网站与整理，让学生熟悉网络商务信息的情况。 【实验建议】 学生可以自己上级操作。 实验二、掌握网络市场直接调研和间接调研的基本方法与技巧。 【实验目的】在线市场调查，要求学生熟练掌握在线市场调查以及此软件的使用技巧。 【实验内容】 使用软件进行在线市场调查 【实验要求】 通过本次实验使学生掌握网络市场直接调研和间接调研的基本方法与技巧。 【实验建议】 在网上进行市场调查。 实验三、了解各种类型网络广告的特点，掌握网络广告发布方法。 【实验目的】 使学生熟悉网络广告，学会网络广告发布的方法和技巧，并根据该软件提供的功能，设计出使用性较强的网络广告。 【实验内容】 进入主页窗口，能够自由地在网上畅游，收集网络广告资料。 【实验建议】 学生自行设计网络广告 实验四、网络客户关系管理 【实验目的】 要求学生通过对各种网络访问在网络客户关系管理方面的杰出代表网站，学习如何通过网络构建良好网络客户关系，提高网络的基本技能水平。 【实验内容】 网络客户关系管理 【实验要求】 到软件下载网站下载所需的各类网络客户关系管理的资料，写出实验报告。 【实验建议】 多下载几种软件，几人一组比较其特点。 实验五、网络营销策略 【实验目的】 访问网络营销策略的突出特点，分析并掌握开展网络营销策略。 【实验内容】 网络营销策略方面具有代表性的网站，学习网络营销策略的特点。 【实验要求】 用相应的软件查找资料。 【实验建议】 几人一组。 实验一 网上的保险公司（6学时） [实验目的] 通过了解保险公司进一步掌握保险企业有为投保人提供投保的义务： [实验内容] 题 目：保险公司的情况调查与评价 具体要求：①中国人寿保险公司资料统计分析； ②年营销计算； ③年保费 【实验要求】 （一）帮助投保人分析风险 （二）帮助投保人确定保险需求 （三）帮助投保人估算投保金额 （四）帮助投保人制定具体保险计划 【实验建议】 利用软件。 实验二 保险市场调查 （6学时） [实验目的] 通过完成从用户市场分析，进一步了解和该地区的市场情况，市场占有率，社会保险和商业保险的特征及消费需求情况。 [实验内容] 题 目：兰州市保险市场调查与评价 具体要求：①该地区的市场情况分析； ②市场占有率； ③社会保险和商业保险的特征； ④消费需求情况分析。 【实验要求】 了解和该地区的市场情况分析，市场占有率，社会保险和商业保险的特征，消费需求情况分析。 【实验建议】 利用软件。 实验三 保险展业（6学时） [实验目的] 掌握保险展业的情况方法和技巧，为营销做准备。 题 目：保险展业的情况 具体要求：①保险展业调查； ②保险展业步骤技巧 【实验要求】 掌握保险展业的情况方法和技巧。 【实验建议】 利用软件。 实验四 客户订单（6学时） [实验目的] 掌握保险承保是保险人依据保险条款，承担投保人的保标的保险责任的行为，保险企业对愿意参加保险的人所提出的投保申请经过审核、决定是否接受的过程。 [实验内容] 保险展业渠道：直接展业渠道、间接展业渠道。 【实验要求】 通过实验学生掌握保险承保是保险人依据保险条款，承担投保人的投保标的保险责任的行为