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Little Red Dot Academy Pte Ltd 学院简介 小红点航空学院是一所拥有国际知名度的航空培训、咨询企业，总部设在新加坡。学 院成立于 2004 年 10 月 19 日，由首席执行官Mr. Loh Sien Chi 先生和九位前新加坡 航空学校负责空服 员培训的高级培训师所创办。学院许可资本为 150 万新加坡元（ 93.75 万美元），已付资本 50 万新加坡元（31.25 万美元），是新加坡工商联合总会 的会员。 目前我学院共有 60 名培训师，其中许多人有超过 30 年的培训经验。所以如果把所有 培训师在国际主要航空公司的飞行、人员招聘、培训、审核、操作、管理以及咨询的 经验累积起来，总的时间将超过 1000 年。我们的培训师曾为以下知名航空公司服务过 ：新加坡航空公司、国泰航空公司、 全日空、 马来西 亚航空公司、法国航空公司、 斯里兰卡航空公司、太平洋 航空公司、皇家柬埔寨航空 公司、柬埔寨航空公司、皇 家尼泊尔航空公司、区域航空公司、梅巴迪航空公司。 培训师的专业领域：空服人员选拔，机内服务业务培训，机场地勤服务，货物装卸， 机场、舱内餐饮运营，机场以及航空公司安全保险，人力资源管理，专业优质服务的 培训和发展，免税商品的销售、人员培训、物流以及操作，机舱内刊物以及娱乐系统 。 目前，我们已逐步与多家航空公司建立合资企业，还与其他主要航空学院进行合作， 在胡志明市、卡拉奇、迪拜建立航空学院。同时在新德里、班加罗尔、孟买、台北、 北京、上海、厦门、吉隆坡、曼谷、雅加达、香港、河内、仰光、马尼拉、汉城、东 京、奥克兰、悉尼、墨尔本，我们均设有代表处和招生办公室。 我们的使命 通过顶级专业人士的精心咨询、选拔和培养，为全球的航空、旅游、饭店管理业输送 最高水准的人才。 11 Changi North Street 1, #01-01 / 03, Changi North Industrial Estate, Singapore 498823 Tel: +65 6214 2010 Fax: +65 6214 2011 Singapore Registration No: 200413507H 我们的核心价值 在以下一系列的核心价值的指导下，我们服务顾客，把我们的服务质量和事业向前推 进： 1 诚实的态度 2 优秀的人才 3 热情的服务 4 客观的回报 5 合作的精神 我们的服务 我们为航空和饭店管理业的客户提供人员招聘、培训以及咨询“一站式”服务 1， 招聘业务 前期筛选 面试/选拔/挑选 体格检查 人员配置 我们拥有新加坡人力资源部的雇佣中介许可。 为了达到服务目标，我们选拔和培训有志向的年轻人，促进他们在航空业方面的发展 。学员来自于以下国家： 中国 日本 越南 泰国 菲律宾 斯里兰卡 印度尼西亚 新加坡 台湾 马来西亚 乌兹别克斯坦 印度 巴基斯坦 缅甸 2， 培训业务 课程研究 机场和航线安保 软件技术 空服人员培训 地勤服务 电话技巧 演讲技巧 酒类饮料鉴赏 顾客关系 顾客服务 跨文化意识 交际礼仪/行为 个人培养 货物装卸 3， 咨询业务 优质服务 安全和保卫 新航线开通 舱内厨房设置 餐饮流程和菜单设计 顾客关系 空服人员执行和管理 服务审核 业绩评估体系 机舱服务过程 厨房设计 特殊货