供应链管理（上）.ppt

供应链管理（上） 主编：张劲珊 制作：李晓新 2008年12月 供应链管理 第一章 供应链管理概述 第二章 供应链管理的核心内容 第三章 供应链管理下的生产计划与控制 第四章 供应链管理下的采购管理 第五章 供应链管理中的库存控制 第六章 供应链管理下的销售管理 第七章 供应链管理方法 供应链管理 第八章 供应链管理中的信息技术 第九章 供应链管理中的电子商务平台 第十章 供应链企业业务流程重组 第一章 供应链管理概述 第一节 供应链管理的产生背景 第二节 供应链的基本概念 第三节 供应链管理的基本概念 第一节 供应链管理的产生背景 一、现代竞争环境使企业面临新的考验 1、信息爆炸的压力 2、高新技术的影响 3、市场和劳务竞争全球化 4、产品研制开发的难度越来越大 5、可持续发展的要求 6、全球性技术支持和售后服务 7、用户对产品和服务的期望越来越高 8、产品寿命周期越来越短 9、产品品种数飞速膨胀 10、对交货期的要求越来越高 第一节 供应链管理的产生背景 二、传统管理模式存在的利弊 1、增加企业投资负担 2、企业须承担丧失市场时机的风险 3、迫使企业从事不擅长的业务活动 4、在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 5、增大企业的行业风险 第一节 供应链管理的产生背景 三、供应链管理模式的诞生 鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端，从80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式，随之的是“横向一体化”思想的兴起，即利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西：产品方向和市场。至于生产，只抓关键零部件的制造，甚至全部委托其他企业加工。 第一节 供应链管理的产生背景 “横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链。这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了供应链管理（Supply Chain Management， 简称SCM）这一新的经营与运作模式。企业采用了供应链管理模式，则可以使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴，用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场，受益的不止一家企业，而是一个企业群体。 第二节 供应链的基本概念 一、供应链的概念 1、供应链的定义 根据《物流术语》国家标准（GB/T 18354-2006）的定义，供应链的概念定义为“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。 第二节 供应链的基本概念 2、供应链的运作原理 物料（在ERP系统中，物料一词是所有制造计划对象的统称）从供方开始，沿着各个环节（原材料──在制品──半成品──成品──商品）向需方移动。每个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，成为供应链。 第二节 供应链的基本概念 供应链运作的原理实际是个二律悖反理论：链上每一个环节的利益最大化并不能得到整个链的利益最大化，它受诸方面因素影响。每一环必须照顾和考虑其他环节的利益，尤其是整体链的利益，才能有长久、持续、整体高效率、高效益的发展。这就是供应链的作用，也是对每个供应链合作伙伴长期合作共同发展的要求。 第二节 供应链的基本概念 二、 供应链的结构模型 第二节 供应链的基本概念 从图中可以看出，供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业（可以是产品制造企业，也可以是大型零售企业），节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（制造、装配、分销、零售等），以资金流、物流或/和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。 第二节 供应链的基本概念 三、 供应链的特征 （一）特点 从结构与性能的角度看，供应链呈现以下特点： 1、供应链的每个节点都是供应链的必不可少的参与者。 2、供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链。 3、供应链是由若干供应链集成的网链结构。 第二节 供应链的基本概念 （二）特征 从需求与管理的角度看，供应链主要具有以下特征： 1、复杂性 2、动态性 3、面向用户需求 4、交叉性 第二节 供应链的基本概念 四、供应链的分类 第二节 供应链的基本概念 五、 供应链的流程 （一）供应链的五个阶段 供应链主要体现为以下五个阶段：供应商、制造商、分销商、零售商、顾客。 第二节 供应链的基本概念 供应链的五个阶段 第二节 供应链的基本概念 （二）供应链流程的四个环节