从众心理理论分析.ppt

人文社会科学系心理学教研室 从众心理理论分析 从众心理理论分析 《从众心理理论分析》 引入 日本核泄漏事件发生后，中国爆发的“碘盐危机” 《从众心理理论分析》 主要内容 一、从众心理概述 二、从众心理的原因 三、从众心理的影响因素 从众心理理论分析 《从众心理理论分析》 一、从众的概述 （一）什么是从众 从众 是指个人的观念和行为受到外界群体影响而与多数人趋于一致的现象。 《从众心理理论分析》 （二）从众的类型 一、从众的概述 权宜从众 不从众 真从众 不仅在外显行为上与群体保持一致，内心的看法也认同群体。 行为上与群体保持一致，但是内心却怀疑群体的选择是错误的，只是迫于群体压力，暂时保持一致。 内心倾向虽然与群体一致，但由于某种特殊的需要，行动上不能表现出与群体一致。 《从众心理理论分析》 一、从众的概述 （三）经典从众实验 “阿希实验”被誉为十大杰出社会心理学研究，力图研究从众的需要对我们的行为到底有多大影响。 Solomon?E.?Asch? 1907－1996 ——阿希实验 《从众心理理论分析》 （三）经典从众实验——阿希实验 一、从众的概述 A B C 《从众心理理论分析》 实验结果 （三）经典从众实验——阿希实验 5%的人总是附和假被试的错误观点。 75％的被试至少有一次屈从了群体压力，作了从众的判断 平均有37％的人判断是从众的 （三）经典从众实验——阿希实验 一、从众的概述 当让被试独自判断时正确率超过99％ 《从众心理理论分析》 电梯实验 二、从众的原因 《从众心理理论分析》 二、从众的原因 规范压力 渴望被别人喜欢和害怕被拒绝 心理压力 信息压力 渴望 行事正确 当我们和群体不一致时 从众行为 《从众心理理论分析》 二、从众的原因 （一）规范压力 人们对于同群体保持一致的成员，群体的反应是接纳、喜欢和优待；而对偏离者则倾向于厌恶、拒绝和制裁。 个体的情绪代价 群体的拒绝、排斥 1967年米莱村大屠杀 霍桑试验 —渴望被喜欢，害怕被拒绝 《从众心理理论分析》 （二）信息压力 当条件模糊、信息不确定时，他人的行为就成为有价值的信息来源。 二、从众的原因 2005年 巴格达踩踏事件 —渴望行事正确 《从众心理理论分析》 三、影响从众的因素 在阿希试验中，不管实验助手怎样卖力，还有24％的人一直没有从众，他们按照自己的正确判断来回答。 （一）群体因素 （二）个体因素 《从众心理理论分析》 人文社会科学系心理学教研室 三、影响从众的因素 （一）群体因素 群体因素 群体的规模 群体的凝聚力 个体在群体中的地位 《从众心理理论分析》 三、影响从众的因素 （二）个体因素 个体因素 知识经验 个性特征 性别差异 被试 项目 男性项目 女性项目 中性项目 总计 男性从众比例 34．15 43．05 39．65 38．95 女性从众比例 42．75 34．55 39．10 38．80 能力 自信心 自尊心 社会赞誉 《从众心理理论分析》 毛毛虫实验 法国科学家法伯曾做过著名的“毛毛虫试验”。 他把若干条毛毛虫摆放在一个花盆边缘上，使它们首尾相连，围成一整圈。再在花盆周围不到6英寸的地方撒一些毛毛虫最爱吃的松针。然而，由于这些毛毛虫有“跟随前者”的习性，致使它们首尾相接，一个接一个地在花盆沿上蠕动着，谁也不偏离“轨道”。 七天七夜之后，这些虫子全部饿死在花盆沿上。如果毛毛虫中有一只稍微与众不同，敢于打破这种相互跟随的定势，它们就能马上改变整体的命运，告别死亡。 启示：我们该从众还是与众不同？ 《从众心理理论分析》 思考题： 在军队的基层管理中，我们怎样利用从众心理提高团队凝聚力和工作效率？ 人文社会科学系心理学教研室