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发电企业风险知识管理系统研究
第36卷 第 l2期 凳莱电力 V0l_36 No.12
EastChina ElectricPower
2008年 l2月 Dec. 20o8
发电企业风险知识管理系统研究
吕锦锻 ,胡 蛟 ,陈文戈,王 磊
(广东工业大学 机电T程学院,广东 广州 510090)
摘 要:发电企业实际安全生产所存在的危险不是单一的,是多项危险相关联。基于现代质安健环管理理论 ,
提出采用风险知识管理系统来进行风险管理。通过该系统对典型风险源及其预控措施进行全面知识管理和
知识应用,提供科学有效的风险信息 ,指导安全生产,解决了因发电企业作业的复杂性而导致风险源和预控工
作分析难的问题。
关键词:风险管理 ;风险知识管理系统;领域本体;知识推理 ;发电企业
基金项 目:广州市科技计划资助项 目(2007Z3一D3031)
作者简介:吕锦锻 (I982),男,硕士研究生,从事知识丁程方面的研究。
中图分类号:TM62 文献标识码 :B 文章编号:1001—9529(2008)12-0118-04
Study ofriskknowledgemanagementsystemsforpowergenerationenterprises
LUJin—duan,HUJiao,CHEN Wen·ge,WANGLei
(SchoolofMechatroniesEngineering,GuangdongUniv.ofTechnology,Guangzhou510090,China)
Abstract:Therisksfacingsafeproductionofpowergenerationenterprisesarenotsinglebutmultiple.Basedonthe
modelTlmanagementtheoryofQSHE,ariskknowledgemanagementsystemisproposed.Thesystemcanbeusedto
realizeknowledgemanagementandapplicationfortypicalrisksourcesandrelevantpre-controlmeasuresandprovide
scientificandeffectiveriskinformationforsafeproductionguidance.
Keywords:riskmanagement;riskknowledgemanagementsystem ;domainontology;knowledgereasoning;power
generationenterprise
随着电力市场需求及生产经营 目标要求的不 断增长,迫使企业生产规模不断扩大以及各发电
(1)服务质量标准化
国家电网公司2007年发出了启动服务品质
内外部评价工作的通知。在福建省电力公司按照
国家电网公司部署进一步推动服务评价工作的同
时,深感若想着实有效地开展好服务品质评价工
作,必须在评价的同时,抓好服务质量标准化建设
l4% 工作。有了标准,就有了评价的依据。
罔8 1月26日~2月 l8日福建省电力客户 中心话务分流情况 (2)服务策略常态化
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