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《从技术到管理》培训
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吴群学
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第三篇:管理综合能力提升篇
一、现场管理
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3.何为生产力?设备利用率?
4.如何利用合理排班来提高生产效率
5.如何进行生产线的零切换来提高效率
◎案例:生产指标公式演练
◎案例:##公司排班案例
◎案例:切换流程三转法
二、管理沟通篇
1.认识沟通
2.体验沟通的作用
3.有效沟通三行为——听、问、说
4. 如何赢得上司的领导支持
5. 如何赢得平级合作的良好人际关系
6. 如何赢得下属信任的谈话技巧
◎案例分析:什么是沟通,现场互动模拟
◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何
◎研讨:包饺子的启示
◎案例分析:人际关系案例系列解析
三:领导员工
1.了解员工的三个层次
2.不同类型员工的特质分类
3.四种气质员工管理应对方法
※脾气暴躁的员工
※平庸的员工
※爱找碴儿的员工
※功高盖主的员工
◎案例分析:何为四解,管理精典四段黄金法则
◎点评:三国演义与西游记人物点评
◎研讨:管理回顾总结
◎案例总结:人生励德管理法
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