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病历书写常见问题及质控工作重点

举例说明:入院时拟“乳房肿块、高血压病”收住入院,入院后次日查血生化:白蛋白32g/L(白蛋白低),血钾4.1mmol/L(正常)。住院期间行手术治疗,术后乳房肿块病理检查结果为:乳房纤维瘤。经治疗1星期后复测血生化:白蛋白38g/L,血钾3.3mmol/L(血钾低)。 那么患者出院后医师在填写首页的时候出院诊断应该为: 主诊断:乳房纤维瘤 2 临床未确定 次诊断:高血压病 1 有 次诊断:低蛋白血症 3 情况不明 次诊断:低钾血症 4 无 出院主诊断 “乳房纤维瘤” 的 入院病情应填写2(临床未确定),入院时已诊断乳房肿块(性质不明),需行手术,术后病理检查,才能确诊乳房纤维瘤,所以入院病情应该为:2临床未确定 出院次诊断 “高血压病” 的 入院病情应填写1(有),入院时诊断高血压病,出院诊断高血压病,入院病情应该为:1有 出院次诊断 “低蛋白血症” 的 入院病情应填写3(情况不明),入院当时未检查血生化,无法知晓是否存在低蛋白血症,次日检测血生化后,才确定低蛋白血症,入院病情应该为:3情况不明 出院次诊断 “低钾血症” 的 入院病情应填写4(无),入院第一次测血钾正常,而后复查血钾,血钾低,故出院诊断:低钾血症的入院病情应该为4无 广泛深入的培训 * 检查结果汇总分析 * 检查结果汇总分析 * 不合格病历的反馈 * 总结与反馈 * 病历质量考核 月考核(科室、个人) 年度评优(科室、个人) 医疗组长专项考核 不合格病历处罚(通报批评、奖金、晋升、追加检查、给予检查任务等) * 浙江省病历检查评分标准说明 医疗纠纷案例中常见病历质量问题 病历质控工作的几点想法 电子病历管理问题探讨 * 主要内容 “电子病历”的现状 电子病历:指医务人员在医疗活动过程中,使用医疗机构信息系统生成的文字、符号、图标、图形、数据、影像等数字化信息,并能实现存储、管理、传输和重现的医疗记录,是病历的一种记录形式。 “打印病历”:使用文字处理软件编辑、打印的病历文档。 目前,绝大部分医院的情况是介于“电子病历”与“打印病历”之间。 无纸化管理优势 便于电子病历的全文浏览、集中还原和统一管理 固化了电子病历系统包含的各类信息 便于降低人、财、物成本 病历信息更加丰富,并充分共享 安全性增强、更具法律效力 电子病历无纸化管理 电子病历无纸化是未来发展趋势! 无纸化管理 人员的配备 病案室的设备 病案管理流程的改变 电子病历管理现状 目前有别于传统病历管理的主要操作办法: 集中打印,所有病历在电子病历系统中完成后在病案室集中打印。 有需打印,即患者需要的情况下打印。 部分打印,即病历中主观记录部分打印,客观部分患者有需要则打印。 无纸化管理需解决的问题 电子签名的问题(核心问题) 电子病历归档与还原的技术问题 电子病历无纸化存储与现行的相关法律制度的融合问题 信息交换的标准问题 电子病历的安全性问题 电子签名问题是制约病历“无纸化”管理的核心问题 签名的法律意义 表明文件的来源,即识别签名人; 表明签名人对文件内容的确认; 构成签名人对文件内容正确性和完整性负责的根据。 电子病历管理相关法规、规范 《中华人民共和国电子签名法》2005年4月1日 《电子病历基本规范(试行)》--国家卫生计生委 2010年4月1日 《电子病历系统功能规范(试行)》--国家卫生计生委 2011年1月1日 卫生系统电子认证服务管理办法(试行)--国家卫生计生委 2010年1月1日 2010年4月30日,卫生部《卫生部办公厅关于做好卫生系统电子认证服务体系建设工作的通知》,卫办综发【2010】74号。 2010年5月7日,卫生部《卫生系统电子认证服务体系系列规范》。 2011年5月25日,省卫计委《关于印发浙江省卫生系统电子认证服务管理办法(试行)的通知》,浙卫发〔2011〕116号 电子签名的合法性问题 《电子签名法》: 电子签名:指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。 可靠的电子签名应同时具备的条件: ①电子签名制作数据用于电子签名时, 属于电子签名人专用; ②签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制; ③签署后对电子签名的任何改动能够被发现; ④签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。 《电子病历系统功能规范(试行)》 《电子病历基本规范(试行)》 电子病历系统的使用者必须经过规范的用户认证,至少支持用户名/密码、数字证书、指纹

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