会议系统麦克风.ppt

第10週 國際禮儀-會議 國際會議概念 convention的會議指的是大型正式會議，多半是好幾天的議程，參與成員也 較多，一個組織的全體會員大會多屬此類。 conference的會議規模略小，但也算是 正式會議，一個組織的區域型大會則是 屬於這一類。 會議之準備 When-開始的時間和要進行多長時間。 Where-會議在什麼地點進行，要注意會議室的佈局是不是適合這個會議的進行。 Who-貴賓名單依介紹之禮儀順序排列。 What-會議的議題。 Others-會議桌及座次的安排、物品的準備。 會議進行之禮節 介紹與會人員。 控制會議時間。 控制會議進程，避免偏離主題議而不決。 須有紀錄。 贈送紀念品。 如果必要合影留念。 應邀致詞禮儀 1.穿著整潔，儀表大方。 2.提前一點到達會場，講究禮節。 3.坐在主席台上的人。 4.他人致詞結束時。 5詞儀態要落落大方。 主持人的禮儀 1.主持人應衣著整潔。 2.步代穩健有力。 3.入席後，站(座)立主持。 4.主持人言談應口齒清楚。 5.應根據會議性質調節會議氣氛。 6.主持人對會場上微笑致意。 麥克風使用技巧 電子視訊應注意。 有線、無線、小蜜蜂、會議系統麥克風。 事前準備就緒~試音、電池、避免噪音。 不可敲打麥克風，也不可對著麥克風吹氣。 距離麥克風的最佳位置。 說話時儘量保持一定音量。 不論是何種麥克風，在說話的時候，一定要比 我們原先的速度還慢，以防止擴音及延遲的效果。 會議參加者禮儀- 1/3 1.會議參加者應衣著整潔。 2.準時入場，進出有序，依會議安排落座。 3.遵守會議紀律，尊重會議主持人和發言人。 4.開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳。 5.當別人講話時，應認真傾聽，可以準備紙筆記錄下與自己工作相關的內容或要求。 6.不要在別人發言時說話、隨意走動、打哈欠等，這是失禮的行為。 7.發言人發言結束時，應鼓掌致意。 會議參加者禮儀- 2/3 8.中途退場應輕手輕腳，盡量不影響發言者和其他與會者，如果長時間離開或提前退場。 9.與會者即使對發言人的意見不滿，也不可吹口哨、鼓倒掌、喧嘩起哄，因為這些行為極其失禮。 10.會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是幹部報告，後者一般是討論發言。 會議參加者禮儀- 3/3 11.自由發言則較隨意，應要注意，發言應講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確。 12.如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取。 13.在開會過程中，如果有討論，最好不要保持沈默，這會讓人感到你對工作或對單位漠不關心。 其他事項 不得在會議進行中任意拍照，尤其是不可站起來拍照，或與相熟朋友大聲招呼。 有些會議中需要投票表決(替身)，成員務必重視自己的神聖一票，仔細選擇並按照規定投票。 專業會議~研討會 在專業會議中通常會有研討會，此時要注意的 是不得錄音錄影，也不得朝著銀幕上的圖片或 文字拍照。 研討會中常有分組討論，最好是能踴躍參與， 隨時做好發言準備，才不會臨場發窘，發言時 等後麥克風遞過來再開始效果較佳。 問卷、回饋表 研討會最後都有回饋表，建議仔細填寫，真實反應想法，主辦方才能有所改進越辦越好。 此外主講人作完總結後，禮貌上一定要給與對方熱烈掌聲。 中場休息 主辦單位通常會準備一些茶點，不可吃喝過度。 休息結束後最重要的是準時返回會場，不要滯留在外遭人一再催促，甚至影響接下來的議程進行。 晚宴 注意用餐禮儀必須按照不同的餐的形式小心遵循。 注意宴會中的一些介紹、致詞及表演節目的進行。 重要人物致詞應停止用餐，不能繼續應酬交談。 著裝準則dress code(1/2) 分為兩大類~ 白天開會的商務裝 晚上餐會的宴會裝 著裝準則dress code(2/2) 商務休閒裝 (business casual wear) ●走休閒風，穿著較舒適。 品味商務休閒裝 (smart casual) 影響著裝的因素 會議舉辦的地點 ●所在地的氣候 ●所在城市的氛圍 所在城市的屬性 ●紐約一定比邁阿密更正式 ●峇裏島一定比新加坡更休閒 會議場所 ●都會區五星級酒店 ●鄉間休閒度假中心 * LOGO 課程大綱 1.會議概念 2.會議之準備 3.會議禮節 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 * LOGO