移动通信经营分析系统工程数据仓库框架选型技术建议书..doc

移动通信 经营分析系统工程 数据仓库框架选型 技术建议书 2002年11月 目 录 1. Oracle数据仓库平台总体方案 1 1.1 经营分析系统数据仓库平台建议方案 1 1.2 方案配置简述 4 2. Oracle建议方案的总体优势 6 2.1 完整的数据仓库解决方案 6 2.2 强大的ETL功能 6 2.3 具有多种灵活的数据展现功能 6 2.4 并发能力强 7 2.5 快速响应时间 7 2.6 安全可靠性高 7 2.7 系统易于维护和管理 8 2.8 可扩展性好 8 2.9 开放性好 9 2.10 服务—实施方法的指导 9 2.11 可持续发展—从数据仓库平台向全面商务智能的转化 10 3. Oracle数据仓库平台产品技术特性 12 4. Oracle灾难备份方案 13 4.1 灾难备份系统的必要性 13 4.2 Oracle数据库系统的灾难备份技术 14 4.3 几种灾难备份方式的比较 21 4.4 经营分析系统灾难备份方案建议 21 5. Oracle技术支持服务 22 5.1 Oracle 技术支持服务体系-全球支持方案 22 5.2 热线电话服务 (每周7天，每天24小时) 23 5.3 软件产品的升级 24 5.4 软件许可权转移的权利 24 5.5 Oracle电子服务Oracle Metalink 24 5.6 Oracle技术通讯 26 5.7 Oracle技术研讨会 26 5.8 现场专家服务 27 6. Oracle综合培训 28 6.1 简介 28 6.2 课程结构 30 7. Oracle电信数据仓库/数据分析案例 33 7.1 英国电信(British Telecom) 33 7.2 新西兰电信 33 7.3 ATT 33 7.4 厦门电信 34 7.5 深圳电信 34 8. 附录：Oracle软件产品技术特性 35 8.1 Oracle数据仓库核心—Oracle 9i 35 8.2 Oracle数据仓库设计和建立工具--Warehouse Builder 52 8.3 Oracle即席查询分析工具—Oracle Discoverer 54 8.4 Oracle应用服务器-- Oracle Internet Application Server 62 8.5 Web应用开发工具--Oracle Portal 64 8.6 Oracle数据仓库Java应用开发工具--Oracle JDeveloper 65 8.7 系统管理工具—Oracle Enterprise Manager 66 Oracle数据仓库平台总体方案 Oracle公司是数据库和数据仓库领域的领导者，可以提供完整的数据仓库解决方案，包括数据的获取、存储、管理、分析、展现等一系列应用平台以及在数据仓库平台基础上开发的完整的企业级分析应用。 完整的数据仓库应用平台 Oracle公司在国内外参与了大量的数据仓库项目的实施和规划，其中有不少是电信行业的客户。在这些项目的实施过程中，Oracle公司不仅提供了数据仓库的产品和技术服务，同时也积累了大量的有关数据仓库项目的经验。 经营分析系统数据仓库平台建议方案 基于Oracle公司在数据仓库领域的先进技术和丰富的实践经验，我们为移动经营分析系统提供了一套完整的、有针对性的数据仓库平台解决方案。 移动经营分析系统 — Oracle建议平台方案 如图所示，Oracle建议的方案可以分成三个层次： 数据获取层：实现如何从各源数据系统中获得原始的业务数据，并对其进行处理，按主题进行数据重组和格式转换，然后传送并装载到数据仓库系统中。 经营分析系统的数据仓库需要从BOSS等多个源数据系统中抽取和汇总各种业务数据，这些系统是数据仓库系统的数据来源。 系统按照满足分析需求的原则，把上述数据源系统中的数据按照主题进行划分和组织，然后抽取并装载到数据仓库系统中。 从上述这些系统中获取数据需要三个过程：抽取数据、数据转换和数据装载。 这三个过程是在保证各个数据源系统与数据仓库系统能够成功连接(包括网络协议标准的转换、不同平台之间的接口)的前提下实现的。 这三个过程主要完成确定从哪个系统中抽取什么样的数据，如何保证来自不同源数据系统的同类数据的一致性和完整性，如何把转换完成的数据装载到数据仓库系统中，以及如何处理在转换和装载过程中出现的错误。 Oracle的方案可以集中地对以上的过程进行设计、管理和控制。 数据管理层：把数据存储到企业级数据仓库系统中进行集中存储和管理。 在数据存储层，根据数据的不同用途，数据的存储方式也有所区别，基本上有两大类： 1、操作数据(Operational Data) 这些数据直接来源于BOSS系统等业务系统，反应的是最基础的业务信息，也是一切分析应用的基础。这些数据存储在