社交礼仪实训指导书.docVIP

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社交礼仪实训指导书

? ? ? ? ? 社交礼仪(实训)指导书 学期_________ 班级_________ 姓名_________ 学号_________ 指导教师_______ ? ?? ? 目??? 录实训说明………………………………………………………………………………3 模块一:服饰礼仪训练 ………………………………………………………………6 实训项目一:仪容礼仪训练 ……………………………………………………6实训项目二:表情判断训练 ……………………………………………………8实训项目三:服饰礼仪训练……………………………………………………10 模块二:日常基本礼仪训练…………………………………………………………17 实训项目四:体态礼仪训练……………………………………………………17 模块三:办公室礼仪训练 ?…………………………………………………………21 实训项目五:接待礼仪训练……………………………………………………21实训项目六:文书礼仪训练……………………………………………………26 模块四:商务礼仪训练 ?……………………………………………………………27实训项目七:会议礼仪训练……………………………………………………2实训项目八:商务活动礼仪训练………………………………………………30 模块五:求职面试模拟训练 ?………………………………………………………31 实训项目九:面试礼仪训练……………………………………………………31模块六:宗教礼仪、习俗礼仪知识竞赛 ?…………………………………………33 实训项目十:风俗礼仪训练……………………………………………………33 ? ? ? ? ? 实训说明 一、实训的目标、任务与要求 《社交礼仪(实训)》是当代大学生的一门职业素质课,主要进行交际礼仪基本知识的讲授和礼仪技能的训练,注重理论与实践的结合,又突出可操作性,把学生培养成一个讲礼仪、有礼貌的高素质的人才。 通过学习本课程,使学生正确理解礼仪、礼貌等的概念,掌握基本礼仪的知识、掌握日常交往礼仪的要求和规范,熟练掌握求职面试的基本礼仪、掌握商务会议和交往中的必备礼仪,熟悉三大宗教礼仪和禁忌,了解和我国主要少数民族和国外主要国家和地区的习俗礼仪要求;并通过实际的模拟和训练,使学生将所学的知识综合运用到社会交往中去,解决实际问题,便于与人交往,礼貌地做到接人待物。把学生培养成一个有礼貌、讲礼仪的高素质的人才,提升学生的个人修养,打造个人交际魅力。 通过实训,要求学生获得以下能力: (1)培养优雅的站、座、行等举止礼仪; (2)按照规范,熟练运用求职函件礼仪和面试礼仪技巧及面试后续礼仪; (3)正确运用中西餐的就餐礼仪和规范; (4)熟练使用商务交往中的介绍礼仪、接受和索取名片礼仪和宴请礼仪; (5)熟悉三大宗教礼仪、国内主要少数民族及国外主要国家和地区的习俗礼仪,从而做到在社交活动中正确地待人接物。二、实训内容、方式及时间安排 1、实训模块及内容。 【模块一】服饰仪容礼仪训练:实训项目一、实训项目二、实训项目三 实训内容:要求学生掌握化妆技巧,能在较短时间内化生活妆;要求学生掌握职业专业形象,学会男士西装的穿着要领和领带的打法、女士正装的穿着要领和丝巾的打法以及化妆的基本要领。 实训方式:通过录像带的观看,结合老师的要点讲解,让学生获得正式着装的要领和领带、丝巾的基本打法以及对化妆基本要点的初步认识。接着由老师示范,同学自己动手实际练习,努力使每位同学都能掌握基本的服饰仪容礼仪。 【模块二】日常基本体态礼仪训练:实训项目四 实训内容:日常基本礼仪的讲解及站姿、坐姿、行姿的练习。 实训方式:让学生分组练习,并派代表上台表演示范,由同学之间进行分析和点评,互相指正。 【模块三】办公室礼仪训练:实训项目五、实训项目六 实训内容:见面礼仪、介绍礼仪、握手礼仪和名片使用礼仪、办公室礼仪、会议礼仪。 实训方式:通过录像带的观看,结合老师的要点讲解,模拟商务工作中的初次见面场景,让学生自由组合,分别演示称呼礼仪、介绍、握手礼仪和名片使用礼仪。 【模块四】商务礼仪训练:实训项目七、实训项目八 实训内容:会议礼仪、开幕式仪式、剪彩仪式、签字仪式、展会礼仪。 实训方式:通过录像带的观看,结合老师的要点讲解,模拟商务工作中的会议、开幕式、剪彩仪式的安排、流程、操作,了解义乌博览会展会礼仪。 【模块五】求职面试模拟训练:实训项目九 实训内容:面试中的礼仪规范和禁忌介绍,求职信件的练习、拔打求职电话和现场求职面试模拟。 实训方式:让学生分组练习,分角色扮演求职者和应聘者,自由设计现场求职情形和问题,选取部分同学上台模拟演示,由同学进行正误评判。 【模块六】宗教礼仪和习俗礼仪训练:实训项目十 实训内容:主要宗教的基本礼仪和禁忌,我国主要少数民族和国

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