北京市医疗紧急救援指挥中心.doc

合肥市1 2 0 急救指挥调度信息系统升级改造 项目需求 2009年10月  目 录 1 合肥120基本情况 - 4 - 1.1 合肥急救中心概况 - 4 - 1.2、合肥120分站设置及业务情况 - 4 - 1.3、合肥120指挥调度信息系统现状 - 4 - 1.4、急救中心120指挥调度信息系统存在的问题 - 5 - 1.5、120指挥调度信息系统升级改造的必要性 - 6 - 2、120信息系统建设基本原则 - 8 - 2.1、充分利用现有设备 - 8 - 2.2、高度一体化的系统 - 8 - 2.3、确保每一起急救的快速接入 - 8 - 2.4、以科学的方法实现急救受理的规范、准确、快捷 - 8 - 2.5、缩短急救半径，缩小急救反应时间，提高救护车有效利用率 - 9 - 2.6、全程监控，规范管理、提高急救服务能力 - 9 - 2.7、多种通信链路支持，确保受理指挥调度的通信通畅 - 10 - 2.8、信息系统支持突发公共事件应急处置 - 10 - 2.9、全网数据通信，全方位信息支持，实现急救信息一体化服务 - 10 - 3、120信息系统建设目标 - 12 - 3.1、形成科学、合理、快速、有效的急救调度方式 - 12 - 3.2、形成良好的通讯网络，完善绿色急救通道 - 12 - 3.3、形成了动态和静态调度相结合的急救网络 - 12 - 3.4、全程监控，规范和提高急救服务能力，中心管理更加健全 - 12 - 3.5、提高急救服务能力，满足市民急救需求 - 13 - 3.6、整合全市医疗急救资源，实现120急救统一高效 - 13 - 4、数字程控调度交换机系统更新购置方案 - 14 - 4.1、交换机系统更新原因 - 14 - 4.2、交换机系统更新购置需求方案 - 14 - 4.3、交换机系统结构图 - 14 - 4.4、交换机系统功能需求 - 14 - 4.5、系统配置需求 - 15 - 5、电子地图系统更新需求 - 16 - 5.1、电子地图更新原因 - 16 - 5.2、电子地图更新建设方案 - 16 - 5.3、地理信息系统配置需求 - 16 - 5.4、地理信息系统功能需求 - 16 - 6、急救分站信息系统建设需求 - 19 - 6.1、急救分站信息化建设原因 - 19 - 6.2、急救分站网络建设需求 - 19 - 6.3、急救分站信息系统功能需求 - 19 - 6.4、急救分站配置需求 - 22 - 7、第一期系统建设硬件、软件需求 - 23 - 1 合肥120基本情况 1.1 合肥急救中心概况 合肥急救中心成立于1975年，隶属于合肥市卫生局。 120是履行市政府公共卫生职能（医疗急救）的卫生专业机构，合肥急救中心是全市唯一的从事院前急救机构。主要承担全市危急重患者的现场抢救及转送，全市突发公共事件所致伤员的紧急医疗救援，全市大型社会活动的医疗救护保障，以及公民急救知识的普及和急救技能培训。 合肥120指挥调度信息系统承担全市120医疗急救指挥调度，与全市各医疗机构和政府应急联动单位保持热线电话联系，与急救分站和各救护车保持无线移动通讯联系，“120”急救电话全天候24小时向合肥市民免费提供急救电话服务。 1.2、合肥120分站设置及业务情况 合肥120已建成10个依托型急救分站、3个指挥型急救分站，2个道路交通事故急救点和1个传染病出车点，近期在滨湖新区、新站区各增建1个分站，共18个急救分站。 合肥120全年有效出诊、抢救伤病员4万余人次；年急救行车130万公里。2008年与公安、交通、安监、水电、煤气等联动，应对突发事件3889次；年承担近200次各类大型社会活动保障任务；对公安干警、中小学生、特殊行业、特殊工种、外资企业员工以及社区居民等急救培训累计达5000余人。 1.3、合肥120指挥调度信息系统现状 目前的合肥120指挥调度信息系统是2000年由市政府财政拨款在原址上建设的，当年投资44万元。2003年，政府增加拨款50万元进行了系统扩容，运转至今。 120指挥调度信息系统由数字程控交换机系统、数据库系统、数字录音系统、120电话受理调度系统、GPS卫星定位系统、统计分析系统、GIS电子地图系统、视频监控系统、UPS电源系统等9个部分组成。 这套系统投入使用后，实现了 “120”调度指挥系统的有线、无线对接，传输准确，进而大大地缩短了急救医疗服务的时间和半径，提高了快速反应能力和整体救援水平，使之形成了“统一指挥、分散布点、就近救护、分层分类、快速有效”的院前急救医疗服务体系。由此建立了一条快速反应、连续救治、全程无阻、优质高效的急救医疗绿色通道。为保障全市院前医疗急救任务完成发挥重要作用。 1.4、急救中心120指挥调度信息系统存在的问题 120指挥调度信息系