中小企业网络营销的问题及对策.docVIP

目录 摘要 1 关键字 1 1. 网络营销的含义及特征 1 1.1 网络营销的概念 1 1.2 网络营销的特征? 2 2.网络营销在中小企业中的发展现状 2 3.中小企业开展网络营销出现的问题 3 3.1 对网络营销认识的三个误区 3 3.2 企业开展网络营销推广初期的问题 4 3.3 网络营销投资结构不合理 6 4.我国中小企业网络营销的应对策略 6 4.1 深化中小企业对网络营销的认识 7 4.2 将网络营销观念与传统营销观念相结合 7 4.3 注重网络品牌的推广，提高网络营销服务水平 7 4.4 培养和引进网络营销人才 8 4.5 中小企业可借助第三方电子商务平台 8 5.结论 8 参考文献 10 谢辞 11 浅谈中小企业网络营销的问题及对策 ?摘要：网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。网络营销将成为全球企业竞争的锐利武器。尽管目前人们对网络 营销还缺乏系统完整的认识，但网络营销作为传统工业经济向知识经济转变的必然产物，已经开始影响企业的经营发展。我国中小企业发展迅速，已经成为我们经济发展的重要力量跟基础，并且，随着全球化经济的不段发展和网络在企业中发挥着越来越重的作用，我国中小企业应该加强对网络营销方面的重视，不断的提高国际化观念，以提升自身的竞争力。本文主要针对我国中小企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点，从我国中小企顺应时代发展为基础，对我国中小企业在网络营销方面存在的问题及如果解决这些问题进行深入的研究，提出切实有效的建议和策略。 ?关键字：中小企业 网络营销 营销策略 1. 网络营销的含义及特征 1.1 网络营销的概念 网络营销就是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段，通过创造令顾客满意的产品和价值，并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。具体有如下几方面的含义： （1） 网络营销是市场营销的特殊表现形式。 （2） 网络营销以互联网为信息沟通手段。 （3） 网络营销的运作建立在虚拟空间的基础上。 网络营销是知识经济和信息时代的产物，它代表着先进的生产力，将是未来市场营销最重要的形式和方向。作为一种新兴的营销形式，它并非一定要取代传统的市场营销，要说明的是传统的营销理念，内容同样是适用于网络营销的。 1.2 网络营销的特征? 网络营销与传统营销方式比较，它存在一下不同于传统营销的特征： （1）通过以互联网技术和其他技术信息技术为基础。网络营销之所以和传统营销方式有所不同，其根本原因就是在于网络营销是基于通过互联网，并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮件列表、rs技术、论坛形式等等。才使得网络营销具有交互性、低成本、便捷性等特点。 （2）网络营销意味着企业经营模式和商业模式的根本上的转变。企业如果想要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式并且有所创新。企业必须围绕着信息流、资金流和物流，这三个基本流程，采用现代化的管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的调整，以达到企业预期的想法和目标。 （3）网络营销是传统营销的一个继承和持续发展。网络营销并不是空中楼阁，它是建立在传统营销理论基础之上的，有它存在的基础和必然。不论是4p理论还是4c理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验和财富。可以说，网络营销仍然是营销，只是营销的发展方向改变了，变成了通过网络去开展的一种网络营销。 （4）网络营销既不是b2c，也不是网上销售。营销从来就不是销售，网络销售也不是网上销售。网络销售时电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到网上去买东西这么简单，而是将传统的营销应用到网络上去，进而减少企业的营销成本，从而更好的用剩下的资金去研发新的产品和去开拓新的市场。 2.网络营销在中小企业中的发展现状 ??? 据国家统计局统计，2011年我国中小企业总数达到4000万家，中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的65%、57%和63%左右，中小企业还吸纳73%以上的城镇就业人口。中小企业B2B电子商务市场潜力巨大?2011年我国中小企业总数超过3865万家，较上年增加435余万家，其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2010年的38%上市至42%；数据表明，我国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力，增长也比较迅猛，但仍然需要市场参与各方继续共同推动市场发展。中小企业网络营销意识日渐成熟 随着市场竞争程度的加剧，很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境，而网络营销能打破