国民小学组织公平与组织公民行为关系之研究.PDF

康寧學報 7 ： 1 －44 （2005 ） 1 國民小學組織公平與 組織公民行為關係之研究 邱 麗 蓉* 單 小 琳** 摘 要 本研究旨在探討國民小學組織公平與組織公民行為之關係。首先瞭解國民 小學教師對組織公平的覺知與教師的組織公民行為之現況；其次在探討不同背 景變項的教師所覺知到組織公平與教師所表現的組織公民行為的差異情形；再 次分析組織公平與組織公民行為的關係；最後探討組織公平對組織公民行為各 構面的預測力。 本研究抽取 500 位的苗栗地區教師為研究對象，實際有效樣本為 365 位的 教師，問卷回收率為 81.2% 。使用的工具為「組織公平量表」與「組織公民行 為量表」。根據受試者填答的結果，再分別以平均數、t 考驗、單因子變異數分 析、Pearson 積差相關及逐步多元迴歸等統計方法，進行資料處理分析。本研究 所獲致之結論如下： 一、大多數苗栗地區的教師都能覺知到組織公平，其中又以「互動公平」的覺 知程度最佳。另教師的組織公民行為表現良好，尤其是「不謀己私利」部 分。 二、不同背景變項的教師對組織公平的覺知上有顯著差異，其中男性教師比女 性教師覺知到組織的公平性；服務年資 21 年以上的教師感受更多「程序 *苗栗后庄國小 老師 **康寧醫護暨管理專科學校 幼兒保育科副教授暨校長 電子郵件： 3s0@knjc.edu.tw 收稿日期：2004.11.30 修改日期： 2005.4.28 接受日期：2005.5.11 2 ◆康寧學報 第七期◆民國九十四年六月 上的公平性」。同時擔任主任職務的教師以及在學校規模 12 班以下服務的 教師更能感受到「組織的公平性」。 三、不同背景變項的教師對組織公民行為表現上有顯著差異。其中女性教師比 男性教師表現較少的 「不謀己私利」行為，可是男性教師比女性教師更 「認 同學校」。服務年資21 年以上的教師以及兼任主任的教師 「認同學校」高。 且主任以及在學校規模 12 班以下服務的教師更能表現出「組織公民行為」。 四、組織公平與組織公民行為有顯著的正向相關存在。 五、組織公平中的「互動公平」對組織公民行為中的「認同學校」預測力最高。 根據以上研究結論，建議如下： （一）校長部分應適時向未兼任行政工作的教師表達決策理念；多提攜女 性教師擔任行政工作；應多了解服務年資 1-5 年的教師需求與想 法；多考量工作的分配量，增進教師對分配公平的認知。 （二）對老師的建議面有女性教師可主動爭取參與行政工作的機會，增加 對組織公平性的認知；未兼任行政工作的教師，可藉由關懷學校行 政工作的推動，增加對組織公平性的認知；資淺的教師可以向資深 的教師請教關於學校行政運作的程序。 關鍵詞：組織公平、分配公平、程序公平、互動公平、組織公民行為 國民小學組織公平與組織公民行為關係之研究 3 The Study of the Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior for Elementary School Li-Jung Chiu* Sheau-lin Shann**