北京金隅嘉业房地产开发有限公司组织管控、流程管理体系咨询项目-调研诊断分析报告及组织架构初步建议(沟通版).docVIP

北京金隅嘉业房地产开发有限公司组织管控、流程管理体系咨询项目-调研诊断分析报告及组织架构初步建议(沟通版) 报告编制说明??感谢金隅嘉业公司给我们访谈工作的大力支持配合，本次调研访谈涉及金隅嘉业管理层和中层管理人员。??所到之处我们感受到了金隅嘉业公司领导和同事积极的配合，公司上下对管理变革都充满期待，使本次访谈工作得以顺利完成，再次感谢公司各级领导和同事对我们工作的支持和帮助!??谈问题多于谈优点??重视出于完善意愿的意见和建议??随着项目的深入，不断深入理解甚至修正??框架性建议-2-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 汇报提纲??项目工作进展汇报??管理诊断要点汇报??组织架构优化初步建议方案@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用尊重专业责任分享 项目整体进展计划1234项目启动及管控及架构流程体系管理制度调研诊断优化设计优化汇编??金隅嘉业管理制??管控优化设计方案??流程优化设计方案度汇编??管理诊断报告??组织管理手册??流程管理手册??对异地项目公司的管理制度汇编??授权手册5月12日月13日7月29日6月6日68月中旬管理诊断汇报流程体系优化项目结案汇报汇报（金隅中层主讲）组织管理手册及授权手册汇报-4-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 在金隅嘉业公司全体同事尤其是管理部的通力配合和支持下，咨询项目按计划进行，顺利完成了第一阶段的工作内容1. 项目启动??制订项目工作计划(滚动调整)??项目启动会??访谈准备：计划、预研、问题清单??准备资料需求清单2. 访谈、问卷调查、收集资料??完成访谈44人次（公司管理层14人、部门经理14人、项目部经理11人、外埠公司5人），满足项目诊断需要??在总部及各项目部（不含杭州公司、金隅万科）范围内发放电子问卷170份，回收123份，有效回收率73%??研究了公司相关资料，包括公司基本信息、组织架构资料、制度流程类等公司3. 现状分析及诊断内部资料??整理客户需求，确定工作范围和重点研究??发现并确认关键问题，深入分析??目前现状和最佳实践以及需求之间的差距??确定改进机会并突出重点??与项目组相关同事沟通4. 诊断汇报??汇报思路??征求高层对初步思路的意见??明确下阶段工作重点-5-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 汇报提纲??项目工作进展汇报??管理诊断要点汇报??组织架构优化初步建议方案-6-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 管理诊断模型基本状况现状内部运营管理理状况发展方向及解所处阶段1战略规划2组织管理体系诊断管控模式组织结构权责体系支指导持3运营管理体系诊断项目项目设计采购工程营销客户……拓展策划管理管理管理管理服务4人力资源与绩效体系分析组织流程部门员工人力……绩效绩效绩效绩效资源-7-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 ??管理诊断要点汇报A.现状理解A1.金隅嘉业基本状况了解A2.发展方向及所处阶段：战略转型的机遇与挑战A3.对金隅嘉业优劣势的认识（概述）B.战略管理分析C.组织管理体系诊断D.运营管理体系诊断-8-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 金隅嘉业基本状况系统背景、国企背景：北京金隅嘉业房地产开发公司隶属于北京金隅集团，成立于1987年。北京1金隅集团有限责任公司是由原北京市建材工业局逐步转变而来的。由过去传统单一的建材产品生产企业发展成为拥有金隅新型建材制造—金隅地产—金隅现代服务业为核心产业链的大型综合性产业集团。大型开发企业：北京金隅嘉业房地产开发公司依托金隅集团，携土地、资金、社会资源以及产业2链联动等优势，经过近二十年的开拓进取，已经发展成为集房地产开发与经营、物业管理及服务业为一体的大型房地产开发企业，资产总额达到26亿元，年开复工规模200多万平方米，房地产开发资质一级。战略转型期、核心能力塑造期，谋求高质量的快速发展：根据规划，未来的金隅嘉业将树立“以3市场为导向，以客户为中心”的观念，依托集团，立足北京，以专业化、标准化、规范化，打造企业核心竞争能力，提升企业品牌价值，稳步实施“走出去”战略，将企业建设成为一流的跨区域发展的大型的综合性房地产开发商。优势与挑战并存：20年持续发展的经验和资源，稳定专业的团队，良好的品牌形象，是公司宝贵4的财富。但是也需要认识到，目前项目运作的水平与标杆企业还存在一定差距，参与市场竞争的能力有待增强，在产品研发、供应链管理、成本管理、客服体系完善等房地产关键环节，以及计划预算管理、品牌管理等重要管理体系，都需要持续地改进完善。-9-@2008赛普版权（深圳），仅供金隅嘉业内部使用 金隅嘉业基本状况（续）商业模式立足北京，在形成规范的项目运作管理平台后，开始加速向外埠扩张的区域步伐，进行全国性布局，