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部门经理管理艺术培训讲义 1 如何用好你周围的人 用人是一种艺术，也是一种最实用的艺术。善于用人不仅可以弥补自己的不足，还可以使自己变得强大无比。不善于用人，即使是本人再优秀，终也难成大事。 (1)永远找最棒的人来帮你工作 微软公司总裁比尔.盖茨认为，成功经营公司的第一个法则，就是找最棒的人来帮你工作。他找的人不但懂计算机，同时也懂得如何做生意。假如你只是懂计算机，只懂芯片和软件，这个人他是不要的。所以他找的人一开始就具备了经营和技术上的条件，所以他可以不断地良性循环。然而一般来说，公司在增员的时候，都没有考虑得非常周密，都是觉得反正他是做行政，他只要懂行政就好了，他是做业务，他懂业务就好了，他懂那么多干什么。事实上，每一个人都需要负担两三个人的责任，所以在找人的时候是非常重要的。同时，最好的人才大部分都在你的竞争对手那边，所以你应该想办法吸引你竞争对手的那些伙伴。当然有些人说这是很不道德的事情，事实上，只要你的条件具备，人才就会被你吸引而来。 长虹电子集团公司总经理倪润峰，花了10年心血终于把长虹变成了一气贯长虹、如日中天的彩电企业。倪润峰也被世界统计大会授予“经营管理大师称号，并获得了《亚洲周刊》的亚洲96位企业家成就奖。 倪润峰的成功是有多方面的原因的，也给了我们诸多可以借鉴的宝贵经验，其中一条就是：为了长虹，不惜一切笼络人才。 赵勇是清华大学毕业的博士后，在清华读书14年，毕业后就参加了国家重点项目的研制开发。1993年，出色地完成了国家使命的赵勇来长虹商调在长虹工作的妻子回京一事。 倪润峰得知赵勇是一个不可多得的人才，主动找赵勇商谈希望赵勇也能留在长虹。，看起来这有些不可能，可是倪润峰锲而不舍，经过两次倾心长谈，终于打动了赵勇的心，妻子没调走自己也留在了长虹。赵勇说：“是倪总的人格魅力吸引了我。 留住赵勇后，倪润峰马上给赵勇安排了一班人马，任他调度使用，让他攻克大屏幕彩电模具难关。对手一个热衷于科研事业的人来说，这是最大的鼓励和诱惑，上司的充分信任，自由的实验空间，充足的资金来源，让赵勇干劲十足，仅在一年内，赵勇就为长虹填补了这一机构设计制造上的空白。 倪润峰对赵勇的这一贡献也给了相应的奖励，1995年赵勇就住进了180平方米的专家楼，1996年被提升为长虹设计四所所长。面对如此鼓励，赵勇更是勤奋工作，“长虹红太阳一号工程”，就是他决策的。 倪润峰为长虹赢得了赵勇，赵勇为长虹赢得了明天。 “伏龙，凤雏得一可安天下”，三国时的诸葛亮可以说是最棒的人才，刘备三顾茅庐，礼贤下士终于请得诸葛出山。使刘备能由“孤穷”状态而发展到“三分天下有其一的局面。 请记住，成功最快速的方法是： 第一．帮成功者工作； 第二，跟成功者合作； 第三，找成功者来帮你工作。 (2)合作是一种领袖才能 有这样一个故事：一个人死后到地狱和天堂参观，在地获和天堂都看见有好多人围着一张桌子，桌子上摆着各种各样的美食，但每个人手里只有一支两米长的叉子。然而不同的是地狱里的人自己顾自己，拼命想用自己手中的叉子把食物送到自己嘴里，艰难得很，以致不可能成功；而在天堂的人则是每人用自己的叉子将食物送到对面的人的嘴里，同时对方也用叉子把食物送过来，互相合作，犹如一体。 现在我们经常讲“双赢”即双方皆赢的意思。双方皆赢是一种在所有人们相互影响中一贯谋求共同利益的心理状态。双方皆赢意味着，所达成的协议或解决办法对大家都有益处，使大家均感满意。如果达成双方皆赢的解决办法，所有方面都会赞成所作的决定，并感到有义务执行已确定的行动计划。“双方皆赢”理论把生活视为一个合作的舞台，而不是竞技场。多数人往往用两分法思考问题：不强则弱、不硬则软、不得则失。但是，这种思维方法是有重大缺陷的。它以权位为基础，而不是以原则为基础。双方皆赢所根据的观点是，每人都有众多机会，一个人的成功不是以牺牲或排除他人的成功为代价的。 善于团结人的人，天然就是一个领袖人物。他能引导其他人进行合作，或者引导他们团结在自己周围，完成一项共同的工作，他善于鼓舞他人，使他们变得活跃。通过他的协作，他完成了单靠自己无法完成的工作。在他的协作下，以他为核心的这些人给社会提供了更加有效的服务。 ． 有些人天然是服从者，他们不知道一件事牵涉的范围有多大．不知道该如何面对和处理棘手的问题。但他们也有与人协作的愿望，但是他们的协作是一种消极的协作。他们会说：“你看我合适干什么，只要你安排了，我就会尽心去做。所以，通过是否善于合作，可以区分出一个人是不是一个领袖人物。 领袖人物具有极强的号召力，能鼓舞并指挥他属下所有的人员获得比在没有这种指挥影响力之下更大的成就。