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联网报警保险业务洽谈要素
* * 保险业务洽谈要素 XXXX科技开发有限公司 * * 谈判着手点 与保险公司洽谈的第一步是明确告诉保险公司我们是来买保险的(将谈判的主动权掌握在自己手里) 然后让保险负责人先了解联网报警业务和联网报警的市场前景,充分调动起他对联网报警的兴趣。 接着告诉保险公司一种理念:我们所从事的行业本身就象旅行社需要整合交通、宾馆、酒店、景区等行业一样,需要整合公安、保险等多种行业。企业要规避风险,成规模的发展必须和保险公司合作。推行由受益人出钱、保险公司理赔、安防工程商运营的业务模式。 最后暗示他此业务我们会与别的保险公司广泛接触,要进行选择(促使对方主动给我们发出明确的合作信息) * * 保险的两种形式 俗称“小票”: 即为每个用户购买一张保险卡(各保险公司均有类似的现成条款,如人保的金锁卡,不需要与保险公司谈判即可直接购买),费率一般在1‰。即每户投保50元,最高理陪5万;每户投保100元,最高理陪10万元。优点是方便灵活,适用于该中心的入网用户量还小的时候,以及区别对待一般家庭用户和大型商铺、别墅等。 * * 另一种形式——协商式 就是和保险公司商谈,按协商条款签定合约,各方按合约规定履行相应的权利和义务。通常需要工程商每年均需一次性缴纳保费数万元。优点是大量用户入网后成本会有所下降;为用户理赔金额比较科学合理。 * * 谈判内容概要 联网报警市场前景大,业务涉及面宽,受理客户量不可估计。 联网报警业务给保险公司带来的经济价值及社会效应。(永久性、持续性、稳定性) 联网报警业务将拓展保险公司市场服务项目、提高保险公司的市场竞争力。 现实中保险公司受理联网报警投保业务的成功案例。 * * 打消保险公司顾虑 在正式业务开始时保险公司怕麻烦或怕保费不好收,担心是由他们每年直接向用户收取保险费用。 在谈合作方式时应明确指出投保方式是每年由运营商统一收取用户服务费,然后由运营商替用户直接向保险公司交纳续保费,为保险公司省去麻烦。 * * 欲擒故纵,实现合作 ? 由于保险业务不能马上就敲定,也许对方还需考虑或向上级总公司汇报,为了更好的吸引对方和促成合作成功,所以在谈判过程中还应明确指出:“联网报警业务是一项热门业务,我们现在正在选定一家最好的保险公司合作,若贵公司感兴趣请尽快与我们联系并制定样板保险细则供我们参考和选定。” * * 谈判注意事项 谈判中始终站在你是为保险公司带来了大业务的立场 同时对方可能会提出一些要求或问题,但只要他对联网报警这项业务认可了,事情就更好谈了。 * * 可能会提出的问题及对策 用户监守自盗:保险理赔需公安机关、保险 公司、用户三方共同认证,且需要公安 机关未破案证明。 财产申报不明:其实这是一个心照不宣的问题,不必与之纠缠,让用户据实申报即可。 * * 您忠实的朋友 --神眼 * * * * * * * * * * * * * *
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