敬老院收养人员管理制度和代养人员管理制度.docVIP

敬老院收养人员管理制度 一、建立健全收养人员信息库。掌握收养人员的基本情况及亲友的联系方式，如实记录入住人员的生活和护理工作情况，把为收养人员服务的工作落到实处；将工作和信息情况形成资料，建卡、建档和建立信息库，并适时修正。 二、教育收养人员遵守院内规章制度，配合工作人员维护正常的生活秩序和环境卫生。要节约用电、用水、爱护公共物品，损坏公物，照价赔偿。 三、以休养人员守则规范他们的言行，组织他们积极参加院内的公益活动和力所能及的生产劳动，做到爱院如家。对不服从管理、严重违反规章制度，经反复教育不改影响院内正常秩序的，经院办公会和院民大会讨论报院委会批准后予以除名，送回原籍村、组。 四、定期召开民主生活会，开展批评与自我批评，树立爱憎分明的思想观念。带头遵守并宣传院内的规章制度，对个别不良行为的人和事作斗争，做到有组织、有纪律反映情况。 五、认真听取职工和老人们的意见，对群众提出的意见作出客观公正评价并将内容通报给相关部门和相关人员，督促端正服务态度，改进工作方法，提升服务质量。 敬老院代养人员管理制度 一、代养人员应与家属一同来院办理相关手续，提供其他亲属的基本信息资料，签署协议等，缴纳代管费用（坚持预交制）。入院时，应如实告知本人的健康状况、所患疾病、目前的病情、用药和健康情况，不得隐瞒有关病史，如果代养人员本身无法告知的，应由其亲属代为告知，若不如实告知造成问题的，由送养方全部负责。 二、入院时，不得携带下列物品： 1、易燃、易爆、易腐等其他危害人体健康、设施安全的物品。 2、个人家具如沙发、木箱、椅子、橱柜、各类电气及宠物和其他无法放置室内或影响他人生活的物品。 3、金银首饰、存折、大额现金。 三、强化安全意识，严禁在室内烧饭、做菜、炖药，禁止在床上抽烟，使用电热毯、电视机、电饭煲、烤火炉等电器，要填写使用电器承诺书，并按单位规定收取一定费用。 四、入院后，有事外出，应与亲属共同向院方请假。如遇代养人员有思想、生活或医疗方面问题，家属应主动做好工作，不得借故推脱。如出现患有传染病、精神病及其他不适合过群体生活的状况，家属应及时接回。 五、入院后，本人及其家属有权根据情况和院的条件实际申请变更护理等级，经双方协商后办理好相关变更手续开始提供服务。院方有权将变更护理等级后的床位调至相应护理区域，代养人员及其家属应予以配合。 六、协议期间，若因故需提前解除代养的，应由提出方事先通知，经双方按照相关政策法规商议，达成共识后办理相关手续。 七、协议到期如需继续入住，本人及亲属应提前1月主动与院续签协议，按规定缴纳相关费用，以便院内作统筹安排。 八、供养人员如需出院，应由本人或家属提前通知院方，与院方结清相关费用并办好物品交接手续后方可离院。