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中关高校学生事务管.?理人员 职业素质比+较及启示 赵立莹 任初明 ‘华中科技大学教科院湖北武汉430074) 【摘要】 我国高等教育的深刻变革使学生工作者使命构成逐渐多元化,也对工作人员 的职业素质提出了‘新的要求,美国是学生事务管理专。业讹程度较高的国家,美国学生事务 工作者职业素质曲内涵及其保障措施对我国建立高素质的学工队伍有一定的借鉴意义。因 此,本文以职业素质为切入点,对中美学生事务管理人员的工作目的、职业素质标准、培 养制度等方面进行了对比分析。为提高我国学生工作人员的职业素质提出亍合理化曲对策 建议,印建立专业化的学生事务管理人.员培养制度,推行在联指导制度j实行工作人员职 级制等确保职业素质的不断提高。 【关键词】 高等教育 学生事务管理者职业素质 一、+引 言 高等学校一般由教师、学生、管理人员组成,管理人员作为教学工作的辅助人员而成 为校园里沉默的大多数。但是,在人才的培养过程中,学生工作管理人员在学生的成长过 程中却有着不可替代的作用,他们几乎承担着学生课外教育、管理和服务的全部躲能,e、正 如AIIlbler所言“学生事务对于每一个机构教育使命的圆满履行都是必不可少的”。随着学 生工作的复杂化和专业化,这一职业群体逐渐成为研究者关注的焦点。美国将学生管理工 课外活动有关的所有概念、事项及活动的集合和总称”。我国一般称为学生工作,主要指学 生思想政治工作、日常事务工作等。我国关于学生事务管理的内涵主要有两类观点:一类 是美国的学生事务等同于我国的学生工作;另一类则是美国的学生事务类似于我国的学生 工作。美国是学生事务管理专业化程度较高的国家,.因此,学界对中美学生事务管理进行 比较研究的较多,主要集中在工作内容、队伍建设等方面。学生事务管理作为一种职业, 对工作人员有一定酌职业素质要求,工作人员的职业素质决定着其工作水平和态度,也直 接影响着学生的身心健康,虽然目前学生工作人员的素质已经引起了国内学者的注意,但 研究主要集中在学生工作人员应该具备什么素质的讨论土一而没有对如何提高学生工作人 员的职业素质进行深入的分析。本文将从中美比较的视角,以职业素质为切人点,探寻造 成中美学生工作职业素质差距的制度原因,以期为提高我国学生工作人员的职业素质提出 合理化建议。 253 表1 学生事务管理基本状况对照表 项目 中自学生工作 美国学生事务管理 学籍管理、学生资助、心理辅导、课 学生活动,教学辅助活动,生活辅助 工作内容 外活动、校园秩序、奖励与处分等。 活动,学生事务工作自身的管理 为学生提供各类服务和帮助,并通过 通过与学生的接触与互动,帮助他们 工作目的 执行规章制度来约束和修正学生的行 成长、成熟,从而促进他们在学业领 为,使之规范。 域和个人生活方面的进步和发展。 学生事务管孕者的家长角色逐渐淡化, 职业角色 服务者、管理者 成为人道主义者、管理者以及咨询者。 1.学生事务管理的硕士点博士点 1.教育学、心理学等与学生工作相关 2.了资深职员对新职员的指导制度 的硕士点和博士点。 职业培养制度 3.职业攀升阶梯:初级中级、高级 2.新职员有不定期的理论培训和
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