ICU 护理评分系统在护理人力资源配置中的应用分析.docVIP

精品论文 参考文献 ICU 护理评分系统在护理人力资源配置中的应用分析 刘晓霞 主管护师成都市公共卫生临床医疗中心 重症监护一病区 　　摘要：目的 通过分组对比，探讨ICU采用重症监护护理评分系统在人力资源配置中的应用效果。方法 选取本院2014 年5月-2015 年5月期间的80 例ICU 患者分为对照组与研究组，对照组采用常规护理，研究组采用重症监护护理评分系统进行护理，护理后比较两组患者住院时间、费用、并发症的发生情况和患者的满意程度。结果 对照组ICU 住院时间、医疗费用、并发症发生率均高于研究组，差异具有统计学意义（P ﹤0. 05），对照组患者满意度为80%，护理人员满意度为75%，研究组为90%、94%，差异具有统计学意义（ P ﹤0. 05）。结论 在ICU 采用重症监护护理评分系统，能够更加合理的对护理资源进行分配，可以提高对护理质量、工作效率有效提高，减轻患者的经济负担，提高患者的满意度。 　　关键词：ICU；ICU护理评分；人力资源配置 　　重症监护病房的护理水准，是衡量一个医院整体护理水平的标杆，也是体现护理人员专业水平的窗口，因此，护理人员的专业技能和道德品质至关重要，由于各级医院均存在不同程度的护理资源匮乏，所以怎样合理的分配护理资源是护理管理的难点和重点。重症监护护理评分系统由芬兰护理专家提出，2000通过对奥鲁大学医院3 个成人监护病房在护理工作方面的干预与效果的评估，总结出了重症监护护理评分系统量表[1] 。该系统不仅可以对单个患者从入科到出科的整个护理过程进行评估，而且可以对不同监护病房的护理工作量进行比较评估。本组研究对本院重症监护病房采用重症监护护理评分系统，加强护理资源的合理分配，进一步验证了其在护理人力资源配置中的价值。现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1. 1 一般资料选取本院2014 年5月-2015 年5月期间的80 例ICU 患者分为对照组与研究组，对照组40例，男24 例，女16例，年龄20 -75岁，平均（50. 9 plusmn;10. 5）岁，其中外科大手术12例，多发伤10例，消化道大出血7例，感染性休克5例，急性中毒4例，心脏骤停心肺复苏术后2例。研究组40例，男25 例，女15 例，年龄22 - 76 岁，平均（51. 2 plusmn;10. 4）岁，其中外科大手术11 例，多发伤9 例，消化道大出血8例，感染性休克5例，急性中毒4例，心脏骤停心肺复苏术后3 例。两组一般资料比较差异无统计学意义，具有可比性。 　　1. 2 方法 对照组采用常规法进行护理，根据患者的数量以及床位的数量，平均分给每名护士，护理工作由护理人员均摊完成。研究组采用ICNSS 量表，将对患者要进行的工作量进行评估，根据评估后的工作量进行护理资源的合理分配，对每个护理问题进行评估，根据患者实际需要的护理措施进行评分，分为1 -4 分，一级是预防性护理，给予1 分，二级为支持性护理，给予2 分，三级为缓解性护理，给予3 分，四级为救助性护理，给予4 分，总分为16 -64 分，分数越高，患者的病情越严重。根据ICNSS 评分结果进行护理人力资源的配置，评分为16 -22 分，护患比为0. 5: 1，23 -32 分，护患比为1: 1，33 -40 分时，护患比为1. 5: 1，多于40 分时，护患比为2: 1。 　　1. 3 评价标准［2］ 对护理人员进行护理资源配置的满意度调查，主要包括劳动强度，精神压力，休息时间，工作时间，灵活性以及对周末工作补偿的满意情况，24 分以上为满意。对患者进行护理工作质量满意度调查，包括服务态度、操作技能水平、疾病相关知识介绍、病房舒适度等，16 分以上为满意。 　　1.4 统计学方法 　　采用SPSS13. 0 软件，计数资料采用chi;2 检验，计量资料采用t 检验。以Ple;0. 05 为差异有统计学意义。 　　2 结 果 　　2.1 对照组住院时间、医疗费用、并发症发生率均明显高于研究组，差异具有统计学意义（ P ﹤ 0. 05）。 　　2．2 对照组的患者满意度和护理人员满意均明显低于研究组，差异具有统计学意义（P ﹤0. 05）。 　　表1 两组患者及护理人员满意度对比 　　3 讨 论 　　ICU 为重症监护病房，其护理工作具有一定的特殊性，比如：工作量大，护理要求更加精细，需要时刻监测患者的生命体征及病情变化，及时汇报医生，因此，护理人员的职业技能和基本素质要求严格。ICNSS是通过重症监护护理评分量表进行工作量的评估［3］，并且根据工作量进行分配，ICNSS 具有可靠的信度和效度，其科学的将工作分配给护理人员，本研究通过采用ICNSS 进行分析，和传统的床位评分法相比对照组住院时间、医疗费用、并发症发生率均明显高于研