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第一章1 三个交换的区别（主要原理，各有什么特点）。 报文交换和分组交换分别以报文和分组为单位，都采用的是存储转发技术。 电路交换的三个阶段2 网络的组成3 计算机网络的分类4计算机网络的性能指标 带宽 时延5计算机网络的体系结构 27OSI的七层协议体系结构Tcp/ip 四层体系结构 网络体系结构为何要分层 266 什么是协议 要素有哪些 概念是什么 257 客户服务器方式和对等连接方式有何区别 有没有相同的地方 联系是什么8 服务与协议有何区别联系 什么是服务访问点第2章1物理层的主要作用 36 机械特性 电气特性 功能特性 过程特性2 数据通信 数据通信系统有哪三大部分 源系统和目的系统包括哪两部分 信源和目的系统包括哪两部分 信源和信宿又是指什么 37 通信有哪3种基本方式 基带信号和带通信号有何区别 带通调制的方法有（调幅 调频 调相） 38香农公式的计算 3 传输媒体有哪些 各有什么特点 40 44 4 调制解调器的作用 实现数字信号和模拟信号的相互转换 5 信道的复用技术 什么是时分复用 频分复用 码分复用 波分复用 各有什么特点 计算题 6 ADSL技术和光纤接入技术各有什么样的特点第3章1 链路和数据链路的区别是什么 642 点对点的通信和广播通信的区别 特点是什么 633 数据链路层的协议数据单元 帧4 CRC原理的计算5 零比特填充 字节填充6 局域网的拓扑结构有哪几种 特点是什么7 局域网的特性 ：拓扑结构 传输介质 介质的访问方式（csmd/cd）8 关于以太网的标准 802.3的划分 789 csma/cd协议的工作原理 79 8310 曼彻斯特编码 8011 10base-t双绞线中 10 base t各表示什么意思 有何特点12 信道的利用率（计算不要用本节的公式 用运输层的 192）13 mac地址14 局域网的扩展有哪些 哪些是用在物理层的扩展 哪些是用在数据链路层的扩展 扩展有何区别（集线器与交换机）15 vlan 的划分 （vlan 二层交换机 三层交换机）第4章1 多方面比较虚电路服务和数据报服务 2 中间设备 物理层使用 转发器 数据链路层 网桥 （桥接器） 两次交换机 网络层 路由器 三层交换机 网络层以上使用的是 网关3 ip地址的分类4 IP地址的特点5 特殊的IP地址6 ip地址与硬件地址7 arp与rarp各是什么 arp实现的是什么8 IP数据报的格式，计算分片的片偏移 mf df9 通讯如何转发分组 126 两个重要算法：没有掩码 128 有掩码 13410 子网的划分11 CIDR技术与路由的集合12 icmp与ping运算13 路由选择协议：内部网关协议 外部网关协议14 路由器的结构 16015 本地地址 全球地址 指什么Rfc1918指明的专用地址是本地地址 ，它们的起始位置是哪些16 nat协议：地址转换17 多播的特点，作用 多播地址的范围特点（最后一位是1表示多播）第5章1 运输层的作用和传输的单位运输层真正实现了端到端的通信 端口地址具有本地意义 网络层 运输层 物理层 数据链路层的地址各是什么2 tcp udp各代表什么意思 相同 不同 特点各是什么3 停止等待协议 ：如何解决死锁问题 如何解决重复帧的问题4 tcp数据报的格式 重点掌握：同步syn 终止fin 确认号 确认ack 序号5 拥塞控制的原理及什么是死锁6 tcp流量的控制与拥塞控制的区别7 简述三次握手建立TCP连接的过程及tcp连接的释放过程（重点）第6章1 应用层 每个应用层协议都是为了解决某一类应用问题，而问题的解决又往往是通过位于不同主机中的多个应用进程之间的通信和协议工作来完成的。应用层的具体内容就是规定应用进程在通信时所遵循的协议 应用层的许多协议都是基于客户服务器方式 。即使是对等通信的方式，实质上也是一种特殊的客户服务器方式。客户和服务器都是指通信中所涉及的两个应用进程。客户服务器方式所描述的是进程之间服务和被服务的关系。这里最主要的特征就是：客户是服务请求方，服务器是服务提供方2 dns域名系统Dns域名系统的功能 域名到IP地址的解析过程及方法（递归查询和迭代查询） 常用域名3 文件传送协议 ftp 功能：文件的上传和下载 工作原理及作用4 telnet的意思（远程终端协议）及图6-7的理解5 url的意思及作用6 （重点）电子邮件的发送及接收的过程以及电子邮件的地址格式 发送采用smtp协议 接收采用p