销售常见问题汇总.docx

销售常见问题集合本文档为个人总结性文件，由于精力有限难免出错——技术中心贾帅杰问题1：KVVP2/22 450/750V 5X1.5中P2/22怎么解读答：P2为一个整体代号，表示为铜带绕包屏蔽22为一个整体代号，表示钢带铠装PVC护套附加：出现P2形式的多为控制电缆，例如：KVVP2，NH-KVVP2等推行：常规屏蔽形式 P为编织屏蔽 P1为束绕屏蔽 P2为铜带绕包屏蔽 P3为铝箔绕包屏蔽问题2：摄像机供电线缆怎么选择答：常规型号多为RVV系列，常用2芯结构，截面是需要综合考虑的问题。推行：该类选择线型需要咨询技术工程师，在此之前应确认一下问题线缆传输距离确认传输电流或负载功率该系统允许电压范围是多少是否有阻燃或者其他要求问题3：音频线报哪个型号？答：音频线是音响系统所有传输音频信号线缆的统称，因此确认线缆种类先确认一下问题连接什么设备客户是否能提供具体的型号规格是否有其他要求（屏蔽、护套等）推行：音频线主要包含一下三大类麦克风线（话筒线）该类用线为HTP 2X截面（推荐0.3或者0.4）音频安装线该类产品可以用HTP 2X截面，也可根据实际情况定夺音箱线，该类产品可分为两部分A传输大功率音频信号，常用金银线，即YXB；常用场合为室内广播，多媒体教室、多功能办公室、KTV、家庭影院等要求较高的场所B高电压传输音频信号，常用RVV/RVSV/EVJV；常用场合为校园广播、公共广播、应急广播、社区广播、公园广播等要求一般的场所问题4：YJLV 0.6/1KV 5X35是什么线答：该型号中L为铝导体代号，常规YJV为铜芯导体；YJLV为铝芯导体，结构等同YJV问题5：防水线怎们表示答：防水线咱们公司表示为“FSP-型号”；市场上有表示“FS-型号”的写法推行：防水线缆护套采用PE护套，在防水的同时也可以防盐碱腐蚀，也可用于室外暴晒敷设问题6：BV 3X4是什么线答：BV只能单芯生产，如果多芯就要添加护套结构改为BVV附加：同上处理方式的还有RV、BVR、BYJ等问题7：常规电源线能用于零下20℃吗？？？答：常规PVC护套只能用于零下-15℃，更低的等级要做耐寒护套料问题8：RVVZ 1KV线缆对应咱们什么型号规格答：推荐ZR-VVR 0.6/1KV代替，因为RVVZ用的是通信行业标准，而常规线缆主要参照国家标准，在使用上可以代替使用问题9：电视线怎么选择？？？答：电视信号线主要就是SYWV75系列，然后根据客户要求选择相应产品推行：线缆选择参考以下内容主线选用SYWV75-9系列分支线选用SYWV75-7系列入户线或者电视连接线用SYWV75-5系列传统模拟信号用2屏蔽系列（2P）高清数字信号用4屏蔽系列（4P）问题10：RVV 2芯结构是圆形还是扁型？？？答：RVV系列2芯结构可以是圆形也可是扁型，具体情况要根据厂家自行决定；两种情况都满足标准规定推行：爱谱默认圆形生产；众城默认扁型生产问题11：WDZ-BYJ(F)线缆怎么理解答：WDZ-BYJ(F)结构跟BV相似，只是绝缘材料不同推行：WDZ-BYJ(F)全称为铜芯辐照交联聚烯烃绝缘固定布线用电线其中F为辐照交联代号问题12：15KW负荷需要多少平方的线缆？答：该类问题一般计算较为复杂，详情见一下文档问题:13：J-Y(st)YH 2X2X0.8是什么线缆答：该电缆为通讯用现场总线，主要用于智能建筑控制等；等同于咱们EIB 2X2X0.8问题14：广播喇叭线2X1.5应该选用什么型号？？？？答：广播线为功放连接喇叭用线，该传输常用70V、100V电压，而且音频信号质量要求不高，所以用RVV或者RVSV或者EVJV问题15：HYAT与HYA有什么不同？？？答：两者都是市内电话线，但是HYAT是油膏填充，防潮性能更优越；HYA为无填充结构，轴向防潮性能不如HYAT问题16：HSYV-5e 4X2X0.5是什么线缆？？？答：超五类UTP；HSYV-5e为国标型号推行：国标型号网线命名方式问题17：SYKV75-5是什么线缆？？？什么线可以代替？？？答：SYKV75系列是纵孔型电视线，该线缆属于第三代同轴线，由于其结构不稳定易受潮等缺点已经淘汰；用SYWV75系列完全代替推行：同轴线发展历程第一代同轴线：实心聚乙烯绝缘；SYV50/SYV75系列在用第二代同轴线：化学发泡聚乙烯绝缘；VGA系列在用第三代同轴线：纵孔聚乙烯绝缘；已淘汰，被SYWV75系列替代第四代同轴线：物理发泡聚乙烯绝缘；SYWV75、馈线等在用问题18：请问我们有BVVB 3芯结构吗？？？答：BVVB标准规定BVVB可生产2芯和3芯结构，截面范围为0.75~10mm2推行：咱们公司当前生产2芯结构问题19：咱们有光伏电缆吗？？？？答：光伏电缆型号为PV1-F，截面1.5~35mm2问