体验车展所带动的营销方式探讨.doc

哈尔滨商业大学自学考试本科 毕业论文题目 《体验车展所带动的营销方式探讨》 学校 哈尔滨商业大学 专业 会展管理 考号 010312101310 学生姓名 于潇 指导教师 孟凡胜 联系电话2012 年 9 月 14 日 摘 要 体验车展是体验式营销的一种，体验车展所带动的营销方式更是多种多样。本文从现实出发，从多个方面阐述了目前我国由体验车展所带动的营销策略，其中主要从多方面探讨体验车展的优势及未来的发展前景。展览会作为促进商品贸易流通的一种新的手段，所发挥的作用越来越大，而车展作为一种有效的汽车营销方式，更是在汽车销售淡季时大大的提高了销量。参展汽车经销商借助巡展这一平台，加大了汽车促销力度。同时一些汽车品牌还由厂家直接支持，在厂家直接出台优惠政策的支持下，让消费者真正实惠到底。 关键词 体验式营销 营销方式 销量 2 目 录一、体验式营销的基本理论……………………………………………………4 （一）体验式营销的基本内容……………………………………………4 （二）体验式营销的特点…………………………………………………6 （三）体验式营销的战略基础……………………………………………6 （四）制约在中国开展体验式营销的一些问题…………………………7二、车展营销的优势……………………………………………………………7 （一）足不出户选车………………………………………………………8 （二）淡季增加销量………………………………………………………9 （三）政策支持…………………………………………………………… 10 （四）市场所向…………………………………………………………… 10三、车展营销十种武器…………………………………………………………11 3 体验车展所带动的营销方式探讨 随着社会的不断进步，体验式营销也应用于各大产业的销售方案中，而车展也是体验式营销的一种，体验车展这种营销策略不仅很大程度的提高了汽车的销量，也能够让顾客真实的感受到体验的刺激，让顾客体验到不同，才能知道什么才是最适合自己的。体验是五花八门的，体验式营销的方法和工具也是种类繁多，并且这些和传统的营销又有很大的差异。企业要善于寻找和开发适合自己的营销方法和工具，并且不断的推陈出新。一、体验式营销的基本理论 体验通常不是自发的而是诱发的，当然诱发并非意味顾客是被动的，而是说明营嗽北匦氩扇体验媒介。最后一点，体验是非常复杂的，没有两种体验是完全相同的，人们只能通过一些标准，来将体验分成不同的体验形式。 （一）体验式营销的基本内容 体验式经济的到来，经济演进的过程随着消费型态的改变，已从过去之农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验式经济”时代之来临，依据美国俄亥俄州的战略地平线顾问公司的共同创办人约瑟夫派因第二与詹姆斯吉尔摩在美国《哈佛商业评论》双月刊 1998 年 7-8 月号“体验式经济时代来临”中指出:体验式经济时代已来临，其区分经济价值演进的四个阶段为货物、商品、服务与体验。所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，现在趋势则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。经济发展与社会型态的变迁息息相关，随着科技、信息产业日新月异的发展，人们的需求与欲望，消费者的消费型态也相应的受到了影响。 经济发展的演进已从过去的农业经济、工业经济、服务经济走向现阶段的体验经济，而各经济发展阶段在生产行为及消费行为上呈现不同的型态：农业经济：在生产行为上是以原料生产为主；消费行为则仅以自给自足为原则。工业经济：在生产行为上是以商品制造为主；消费行为则强调功能性与效率。服务经济：在生产行为上强调分工及产品功能；消费行为则以服务为导向。体验经济：在生产行为上以提升服务为首，并以商品为道具；消费行为则追求感性与情境的诉求，创造值得消费者回忆的活动，并注重与商品的互动。下面是从衣、食、住、行、育教、娱乐等层面举例探讨上述四个经济发 4展阶段的演进：经济发展阶段影响生产及消费行为，通过上面的表格可知，随着体验经济的到来，生产及消费行为已有了如下的变化: 一以体验为基础，开发新产品、新活动。二强调与消费者的沟通，并触动其内在的情感和情绪。三以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加价值。四以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式，取得消费者的认同感。 台湾著名的资讯社会学教授罗家德先生在其《网络网际关系行销》一书中也曾指出，消费符号化的趋势。消费不仅仅是买有用的东西，而是成为消费者用来诉说自己的“语言”。一件衣服面料成本很低，但因为有了新颖的设计、创意的广告、动感的促销，就如同给其贴上青春、活泼、典雅、开放