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五星级美容师素质培训
五星级美容师素质培训 做一名成功的美容师 什么叫美容师素质 做一名成功的美容师 做 自 己 想 做 的 事 情1对工作要有足够自信2对美容院要忠心3对同事要有爱 心4对顾客要有宽容的心5要有积极的心态6对自己要有(野心)7对产品要信心8要有一棵上进心,成为行业的权威`顶尖 什么叫美容师素质 要有丰富的内涵 美:代表漂亮, 容:代表容颜, 师:代表老师、导师、为人师表。 接待客人时要彬彬有理,落落大方,对新老顾客都要主动,多用:“您好!”“欢迎光临”“我给您倒杯水”表示对客人的尊重,接下来说:“您要了解美白方面还是去皱方面?” 当顾客消费以后,我们表示感激,送走的同时要说:谢谢你的光临,您走好!欢迎下次再来,我们随时为您服务!或者说:谢谢!再见!希望下次还能见到您! 当你在工作中出现差错时,敢于道歉。对不起!不好意思!让您久等了 我们要做到:客来有迎声、客走有送声、顾客到微笑到,敬语到、行礼、致意。能这样做,必定将成为受顾客欢迎的美容师。 什么叫美容师素质 外在的形象 发型 淡妆上岗 需穿工作服 鞋款统一 不能留长指甲及涂指甲油 不能戴手链,戒指。 手要柔软 * *
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