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信息工程事业部测试管理规程 文档名称：信息工程事业部测试管理规程 建立日期： 创 建 人： 编辑软件： 文档修订记录 版本编号或者 更改记录编号 *变化 状态 简要说明（变更内容和变更范围） 日期 变更人 批准日期 批准人 V1.0 A 新建 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 目录 1 简介 4 1.1 目的 4 1.2 适用范围 4 1.3 参考文件 4 1.4 什么是软件测试 4 1.5 软件测试的目的 5 1.6 测试工作目标 5 1.7 术语 5 1.8 角色说明 5 1.9 人员安排 6 2 测试管理流程 7 2.1 以开发人员为主的测试流程 7 2.1.1 需求阶段 7 2.1.2 设计、编码阶段 8 2.1.3 测试阶段 8 2.2 以测试人员为主的测试流程 9 2.2.1测试接收标准 11 2.2.2测试过程 13 2.2.3测试方法 14 等价类划分 14 因果图 16 边界值分析 16 猜错法 17 随机数法 17 2.2.4测试用例 17 测试用例设计原则 17 测试用例要素 18 2.2.5测试工具 19 测试工具分类 19 测试工具选择 20 2.3 缺陷管理 21 2.3.1 软件测试缺陷管理流程细则 21 2.3.2 缺陷状态列表及描述 22 2.3.3 缺陷状态切换流程 22 2.4 软件测试注意事项 22 3 缺陷分类 23 3.1 按严重程度分类 23 3.2 按缺陷类型分类 24 4 附录 25 附录一 单元测试报告 25 附录二 集成测试报告 26 附录三 测试大纲 27 附录四 测试大纲附录 28 附录五 测试计划 29 附录六 程序错误报告 31 附录七 测试分析报告 32  简介 目的 目前信息工程研究所软件测试人员较少，经验缺乏、水平较低、过程控制较差。本规划主要针对我们目前的测试工作状况把工作思路理清，在流程顺畅的基础上做到在理论上的逐步提升。为了保证测试流程的规范性，确保各软件产品均按照需求文档进行开发，且与用户要求的一致，控制并提高软件产品质量，规范并严格控制产品测试流程，特制定本规划。 角色说明 岗位 职责说明 测试组组长 a) 负责信息工程研究所测试工作的管理，对部门最终产品质量负责 b) 负责与产品业务相关部门和研发项目组的多方沟通，保证项目的顺利进行 c) 协调测试资源，并对各种资源进行计划、分工和管理 d) 制定各个项目的测试计划 e) 参加项目各阶段的评审和验收 f) 测试组团队成员管理、保证团队高效、协作的工作 测试负责人 a) 对各产品组具体项目的测试工作进行分析、制定测试计划 b) 负责项目中具体业务的分析、整理，辅助测试工程师进行测试需求分析 c) 提供测试工程师业务培训和指导、答疑等 e) 整理需求中和系统不明确的地方，统一与业务或研发人员进行沟通 测试工程师 a) 服从项目管理和组长管理，能够保质保量按时完成测试任务 b) 了解软件需求，根据功能列表清单进行测试并记录、跟踪缺陷处理流程 ，对测试的功能点进行记录 c) 有义务对项目工作提出建设性建议 d) 与开发组进行有效沟通 人员安排 人员由项目组统一安排，协调一个固定的开发人员进行测试环境搭建以及版本更新等工作。  测试管理流程 为了能够清晰的描述测试的工作流程，在此将测试工作从开发人员为主的测试和测试人员为主的测试两个方面来进行说明，并对各流程进行说明。 以开发人员为主的测试流程 图表 1以开发人员为主的测试流程 需求阶段 开发人员要全面了解项目需求收集结果包括项目需求规格说明、功能结构及模块划分等，还有了解项目需求变更。项目管理人根据软件需求及项目计划制定并确认《XXX系统测试计划》。 设计、编码阶段 项目开发组在概要设计时要明确功能点，开发人员根据概要设计编写《系统测试功能列表清单》。项目负责人安排和协调测试设备、环境等准备工作。开发人员对完成的功能模块进行自测，将关键的、有价值的问题记录在《测试问题记录》。 自测完成后由项目负责人协调人员进行互测，互测之前通知配置管理人员要将该单元可执行文件放置到基线域内进行版本的控制，然后由基线域拿到测试域。测试人员由测试域得待测程序进行测试，并将问题记录到《单元测试问题记录》内，开发人员对所有的缺陷进行分析修改。确认无误后开发人员填写《XXX测试申请单》，该申请单内主要填写测试要点，给系统测试人员进行提示，以免测试人员遗漏。 将《XXX测试申请单》及可执行文件提交给项目负责人，确认后通知配置管理人员将该单元可执行文件放置到基线域内进行版本的控制，然后由基线域拿到测试域。将《XXX测试申请单》直接放置到基线域—测试申