CMM名词解释.docVIP

CMM名词解释 4．2．1 执行承诺 方针陈述(policy statement) 凡用到方针陈述的地方，它们一般指的是项目遵循某个书面的、用于该关键过程方面各个惯例的组织方针。 这是为了强调组织的承诺与实际正在进行的项目之间的连结。 方针陈述的子惯例通常概括稍后将被包括在关键过程方面中并特别适合 于通过书面方针加以制度化的活动。 在某些关键过程方面（例如组织过程焦点）中， 关键过程方面的活动的焦点中组织，而不是项目。 在这种情况下， 方针陈述要改写， 并且指的是组织遵循某个书面方针。 领导 在某些关键过程方面，执行承诺包含一条涉及任命某领导角色（例如（Leadership） 项目软件经理）的语句， 或者描述倡导的具体活动的语句（这些活动是成功地使该关键过程方面制度化所必须的）。 执行能力 资源和资金(Resources and funding) 大多数关键过程方面包含一个反映该关键过程方面所覆盖的活动对适当的资源和资金的要求的关键惯例。 由子惯例描述的资源及资金一般分成三类: 能利用的特别的技能、足够的资金和能利用的工具。 在执行该关键过程方面的活动中可能利用的工具作为例子予以列出。 采用“资金（funding）”这个词而不用“预算（budget）”这个词是为了强调， 对于实际过程而言， 交付使用的东西要比许诺的东西更恰当。 培训(training) 对于术语“培训”， CMM中所指出的范围比通常使用此术语时所考虑的要宽。 提供培训是为了使得个人精通专门的细则和惯例。该培训可以包括正式的和非正式的在组织中将技能和知识传授给个人的办法。 虽然课堂培训中许多组织所采用的培育雇员技能的办法， 但CMM还提供其它的手段， 例如方便的录像教学、计算机辅导或者正规的师徒计划。 培训大纲这个关键过程方面描述与这些培训办法有关的具体惯例。 在整篇CMM中一般能发现描述培训的两个样板短语。 在等级2使用短语“接受培训”，在等级3以上使用短评“接受所要求的培训”。使用这些不同样板短语的意图在于承认在等级2上培训多半尚未在全组织范围内形成制度。 在等级3和更高等级， 培训大纲这个关键过程方面的关键惯例可望控制组织的培训活动。 在所有的关键过程方面， 潜在的培训专题用例子表述， 这是承认不认不同的组织情况多半有不同的具体培训需要。 定向培训（Orientation）(Prerequisite items) 在某些关键过程方面包括一些表明需要先决条款的关键惯例；例如， 软 件开发计划是软件项目跟踪和监督的先决条件。 在某些情况下， 这些先决条件可能为另一个关键过程方面活动的输出。 在另一些情况下， 它们是预期能从软件项目范围之外获得的先决条件（例如， 分配给软件的系统需求是需求管理的先决条件）。与CMM突出“关键”惯例的基本观点相一致， 对每个关键过程方面并不列出全部先决条款。 在CMM中仅仅引用那些已被发现对关键过 程方面的实施特别关键的先决条款。 执行的活动 在所有的公共特性中， 执行的活动结构变化最大， 因为关键过程方面的各项实施活动在细节层次上、 组织焦点（例如， 项目或组织）上和对策划及文件编制的要求上不相同， 下面着重归纳一些概念。 计划类型 在关键惯例中所描述的两个主要的计划类型是：正式计划（例如：软 （Types of plans） 件开发计划、软件质量保证计划和软件配置管理计划）及非正式计划 （例如同行审查计划、风险管理计划和技术管理计划）。非正式计划一 般编写为正式计划的一部分（例如， 同行审查计划可以作为软件开 发计划的一部分）或者作为正式计划的附件（例如， 同行审查进度 表可以是软件开发计划中的一节）。 正式计划要求有管理者的高度支 持， 无论从制定这些计划的立场上看还是从确保它们得到遵循的立 场上看均是如此。 在合同环境中这些计划一般交付给与之签合同的 顾客。 正式计划 在提到正式计划时， 通常有两个关键惯例专门涉及策划活动： 一个 （Formal Plans） 关键惯例要求按照文件化的程序制定或修改计划， 另一个要求关键 过程方面的活动以计划为基础。 涉及文件化的程序的子惯例的内容 包括： 作为计划的输入所需要的内容和关于获得计划所需的承