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品牌，商品面料以及保养，服装搭配，陈列 强调一下培训期间注意事项：不能手机响，不能向着天打哈欠，要上厕所必须报告后方可 大家早上好，非常好，YES！ 感觉怎么样，好极了！ 感觉真的怎么样，棒极了！ 感觉到底怎么样，爽极了！ 价值理念：我们的经营准则：顾客永远是对的。 我们的经营原则：让顾客满意。 我们的做事原则：用心，快，坚守承诺，绝不找借口，保证完成任务 我们的工作态度：要么全力以赴，要么请下来。 我们的制度执行原则：先执行，后投诉。 公司九大理念： 成功是因为态度 ！ 我是我认为的我 ！ 我是一切的根源 ！ 不是不可能，只是暂时没有找到方法 ！ 山不过来，我就过去！ 每天进步一点点！ 决心决定成功！ 天助自助者！ 太棒了！：这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。 标准服务用语：你好，欢迎来到**，这边请，对不起请稍等，不好意思让你久等了，这是你商品请拿好，很高兴为你服务，谢谢光临请慢走！ 品牌介绍 现公司主要经营有的品牌，雷迪，雷驰，古劳，比音，斯卡图，欧度，傲士，林宝，斯丹 ，沙驰，欧货。 主要来介绍一下欧度和比音 纤维：天然纤维，化学纤维 天然纤维：植物纤维，动物纤维 植物纤维：棉，麻 动物纤维：毛，丝 天然纤维（棉，麻，丝，毛） 一、植物纤维 主要组成物质是纤维素，又称为天然纤维素纤维。是由植物上种籽、果实、茎、叶等处获得的纤维。根据在植物上成长的部位的不同，分为种子纤维、叶纤维和茎纤维。 棉[COTTON] 优点：1、吸湿透气性好，手感柔软，穿着舒适；2、外观朴实富有自然的美感，光泽柔和，染色性能好；3、耐碱和耐热性特别好。 缺点：1、缺乏弹性且不挺括，容易皱性；2、色牢度不高，容易褪色；3、衣服保型性差，洗后容易缩水和走形（缩水率通常在4%~1%左右）；4、特别怕酸，当浓硫酸沾染棉布时，棉布被烧成洞，当有酸（比如：醋）不慎弄到衣服上，应及时清洗以免醋酸对衣服产生致命的破坏。 洗涤方法：1、可用各种洗涤剂，可手洗或机洗，但因棉纤维的弹性较差，故洗涤时不要用大挫洗，以免衣服变型，影响尺寸；2、白色衣物可用碱性较强的洗涤剂高温洗涤，起漂白作用，贴身内衣不可用热水浸泡，以免出现黄色汗斑。其他颜色衫最好用冷水洗涤，不可用含有漂白成份的洗涤剂或洗衣粉进行洗涤，以免造成脱色，更不可将洗衣粉直接倒落在棉织品上，以免局部脱色；3、浅色、白色可浸泡1~2小时后洗涤去污效果更佳。深色不要浸泡时间过长，以免褪色，应及时洗涤，水中可加一匙盐，使衣服不易褪色；4、深色衣服应与其它衣物分开洗涤，以免染色；5、衣服洗好排水时，应把它叠起来，大把的挤掉水分或是用毛巾包卷起来挤水，切不可用力拧绞，以免衣服走形。也不可滴干，这样衣服晾干后会过度走形；6、洗涤脱水后应迅速平整挂干，以减少折皱。除白色织物外，不要在阳光下暴晒，避免由于曝晒而使得棉布氧化加快，从而降低衣服使用寿命并引起褪色泛黄，若在日光下晾晒时，建议将里面朝外进行晾晒。 麻[LINEN] 优点：1、透气，有独特凉爽感，出汗不粘身；2、色泽鲜艳，有较好的天然光泽，不易褪色，不易缩水；3、导热、吸湿比棉织物大，对酸碱反应不敏感，抗霉菌，不易受潮发霉；4、抗蛀，抗霉菌较好。 缺点：1、手感粗糙，穿着不滑爽舒适，易起皱，悬垂性差；2、麻纤维钢硬，抱合力差。 洗涤方法：1、同棉织物洗涤要求基本相同；2、洗涤时应比棉织物要轻柔，忌使用硬毛刷刷洗或用力揉搓，以免布料起毛，洗后忌用力拧绞；3、有色织物不要用热水泡，不宜在强烈阳光下曝晒，以免褪色；4、在衣服晾到七八成干时可以进行熨烫，若为干衣服则需要在熨烫前必须喷上水，30分钟后待水滴匀开再熨烫，可以直接熨烫衣料的反面，温度可略偏高些，白色或浅色衣服的正面进行熨烫，温度要略低些，褶裥处不宜重压熨烫，以免致脆。 主要组成物质是蛋白质，又称为天然蛋白质纤维，分为毛和腺分泌物两类。 1.毛发类：绵羊毛、山羊毛、骆驼毛、兔毛、牦牛毛等； 2.腺分泌物：桑蚕丝、柞蚕丝等。 毛[WOOL]蛋白质纤维 羊绒成份标注有何规定？?? 羊绒如含量在95%以上可标明是100%羊绒，但另外5%必须标明是羊毛，不能是其它成分一、绵羊毛 人们日常用量最大的毛衫、呢绒、毛毡等主要是绵羊身上密生着的绵羊毛二、山羊毛 山羊毛是指山羊毛身上剪取的粗毛和死毛。一般山羊毛身上的细毛很短三、羊驼毛 羊驼毛（ALPACA），又称驼羊毛，纤维长达20-40厘米，又白、褐、灰、黑等颜色，因90%产于秘鲁，又称为秘鲁羊毛四、兔毛 兔毛以轻、细、软、保暖性强、价格便宜的特点而受人们喜爱。它是由细软的绒毛和粗毛组成的，主要有普通家兔和安哥