商品二维码积分化营销-课件.pptVIP

商品积分化营销 * 企业经营提升好帮手 李金文竞争无处不在 今天的市场上，已经很难找到没有竞争的商品或者服务。更要命的是，它们还越来越相似、同质、甚至价格也接近。消费者的选择实在太多了。 而对于卖家来说，保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的五分之一 如何让自己的老客户在心中的选择天平上，自觉不自觉地在倾向自己产品的一端放上一根决定性的稻草? 数据掌控一切 消费者信息 产品销售情况 互联网加时代 市场适应度 产品优化趋势 业务能力分析 数据云 积分是顾客购买商品后赠送顾客一定数量的虚拟币，顾客积分累积之后可以兑换礼品、参与抽奖或其他积分互动活动，加大顾客粘度。积分营销已经渗透到各个领域：从商场、超市到电信、银行，从SPA、汽车配件到航空送票、服装专卖店，从大商品到小商品到虚拟商品，都在搞积分营销。因为积分营销是比单纯打折和会员制更科学先进的营销手段，是商家不可多得的经营帮手。 积分化营销 成功的开始 积分能干啥？ 吸引新顾客 积分 留住老顾客 导购员吸引 积分的吸引力 专家研究结果表明，积分策略执行得当，将大力提升商品对新客户的吸引力。 很多店铺一进去全是密密麻麻的商品，看得脑袋都大了，我们的商品也静静的躺在这里。这不会有很好的吸引顾客效果。顾客到店里肯定是买他需要的商品的，店铺往往把同类商品放在一个地方。 在商品同质同价格的今天，我们的产品与竞争对手的产品价格质量肯定都是相关无几的，那么怎么能够再多做一点点，让顾客在你这里购买呢? 在这种条件下，顾客是选择购物我们的产品还是竞争对手的产品，将会是优惠制度去决定，他觉得有吸引力，他就会选择我们的产品，因为对于顾客来讲在买哪个都是买，有便宜占总比没有好！ 积分促进二次购买 顾客消费后商家赠送顾客积分，相当于顾客在我们那里还有一部分资产，顾客会惦计着千方百计再来消费，使用积分。积分是联系商家与顾客的一个纽带，是顾客消费后留在你这里的东西，顾客会惦记，你还可以在做活动、上新或促销时有个理由去提醒。我们在日常消费中也被商家送过积分，是不是觉得不用挺可惜，用呢又没有机会。积分就是要给顾客这种感觉，总想花还花不上，形成消费潜意识，让他惦记，这样才能加深印象，在顾客有消费机会的时候他会说：哦，我在XX商家还有积分，去看看还能获得更多使用不，让顾客第一个去找他上次有积分的商家。让潜意识变成主动消费。同时还能保证他会第一个想到你找到你，而不是到竞争对手那里。积分永远将商家与自己的顾客联系在一起! 在愈演愈烈的终端搏击战中，导购对整个行业竞争的重要性是不言而喻的。导购能让公司的营销行为有效执行，能让企业在终端市场阵地战中获得一席之地。如何让商超、店面员工成为我们的导购切实提高销售业绩？ 对导购员吸引 商超、店铺中同质同价格同作用的商品摆在一起已是常规，商超员工、店铺员工所拿待遇一成不变，引导顾客购买哪种产品对她们来说都一样，如果我们的产品在她们引导顾客购买后对她们有一定的利益，那么可想而知她们会花一定的努力做好导购工作。 提高销售业绩 导购员积分很好地解决了这个问题，导购员引导顾客消费后商家赠送导购员积分，相当于导购员在我们那里有一部分资产，导购员会惦计着千方百计再来累积，使用积分。这样导购员即进入一种循环状态，持续推广我们的产品。 会员数据？？？ 数据库营销的重点 数据库营销的核心，就是客户。而如何获得更多的客户资料，我们推出了积分营销管理系统。 目的是为了增加企业对自有消费群与产品的了解，在获得更详尽资料的情况下，对自有市场进行分析，从而满足客户的最大化需求。建立积分营销，通过获积分兑换礼品反馈方式，吸引更多销售者购买产品。消费者积分同时也了解公司与产品信息等。消费者的建议与期望都及时地传达给公司，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激制造商生产更好的产品，以满足消费者的需求。 李金文*