大企业管理培训破冰体会定稿.docVIP

有效沟通 注重细节 培养团队意识 金色六月，伴着盛夏的赤诚，我参加了总局举办的大企业税收管理培训班，能与全国税务系统这么多“同行”相聚已让我不胜激动，但接下来培训的“破冰”却给我留下更为深刻的印象，可谓体会颇深，受益良多。 一、精彩破冰 相识相知 “我是来自湖南省地方税务局的×××……”、“云南省地方税务局直属局×××很高兴认识大家……”，简单的自我介绍，瞬间让我们相互之间从此变得不在陌生。 拉手、捶背、捏肩这些沟通的最基础元素---肢体语言为我们提供了全新的沟通方式，无声胜有声，瞬间我们相互之间变得更为熟悉亲切。 一张小纸条，单引号、双引号、没有引号，细微之处的发现，尖叫声中，你我走到一起。四个小组，有缘、相聚、和谐、太平，还真应了那句话，“有朋自远方来，不亦乐乎”。 起队名、做队旗、画队标、写队训、唱队歌。分工让我们的团队更有效率，协作让我们的团队创造更多奇迹，但不管是分工还是协作相互之间的默契让我们轻松实现无缝对接。 二、体会破冰 受益良多 （一）破冰过程中，老师一个简单小游戏的安排，相互拉手、捶背、捏肩却教会了我们一个受益终身的本领运用肢体语言沟通。一个人要想外界传达完整的信息，语言是一半，肢体语言是另一半，两者并用，我们才能做到有效沟通，达到沟通的目的。实际工作中也是如此，无论是组织收入还是队伍管理，都需要人与人之间实现有效沟通。领导干部要更好地履行岗位责任，就必须具备较高的与群众广泛沟通与交流的能力，这样才能更好地开展工作，完成各项工作任务。 （三）单看任何一张纸条我们或许都不会发现其独特之处，但是将两个纸条放在一起认真比较，我们便能发现其细微之处的差别。单引号、双引号、没有引号，老师破冰过程中传授给我们另一项技能便是注重细节，真可谓用心良苦。 一个人只有培养注重细节的好习惯，提高善抓细节的能力，才能把个人潜在的智慧和力量更有效地发挥出来，才能少走弯路，少出纰漏，在通往事业成功的道路上稳操胜券。就拿大企业管理来说吧，大企业管理在宏观上与管理其他企业并没有根本区别，都是通过有效管理实现优化税收这一目标，但是如何做好大企业管理就要从区别大企业与其他企业的差别入手，也就是注重细节了，需要我们特别注意。 （三）起队名、做队旗、画队标、写队训、唱队歌，这些一个个看来简单的动作，却在提醒我们一个重要的道理，那就是团队意识，通过团队建设，形成团队结构和文化，强化团队意识。能否团结共事，既是衡量领导干部党性修养、领导素质的重要标准，也是增强班子合力、促进事业发展的重要保障。因为只有团结才能很好地共事，团结才能出凝聚力、出战斗力，破冰使我认识到一定要自觉培养团队意识，在下一步的工作中把维护和加强团结、构建高绩效团队作为一项重要任务来抓，形成民主集中、团结共事、舒畅和谐的良好局面，促进各项工作的顺利开展。 三、感受破冰，懂得感恩 毫无疑问，没有这次培训，就没有这次破冰。静下心来感受这次破冰，就更懂得感恩。 一是感恩总局和大企业税收管理司的关心。这次培训是大企业管理干部提高自身素质、增强党性修养、适应新形势新任务的迫切需要，在当前收入任务艰巨、税收工作十分繁重的情况下，抽出十多天进行脱产培训学习，我充分体会到了总局对我们大企业管理干部的殷切期望，更感受到了总局对我们成长发展的关心。 二是感恩大连税务培训学校对我们的重视和授课老师的敬业精神。学校领导对培训计划、课程设置、师资力量提出明确要求，并给予大力支持；授课老师教学方式灵活多样，教学过程生动、形象，做到深入浅出，组织丰富多彩的活动，提高了学员的主动性、积极性和参与性，可谓精心、细心、尽心。 破冰结束了，但破冰传达给我们需要我们认真领会的却远没有结束。有效沟通、注重细节、培养团队意识，我们在破冰过程中学会的这些无疑将直接指导我们参加此次培训，有助于提高我们的管理水平，甚至影响我们的生活态度。思进，才能永葆生命之积极态势，才能百尺竿头更进一步，让我们学以致用，为优化大企业管理，推动税收工作迈上新台阶做出新的贡献。 4