基于大数据分析的工商业用电客户欠费风险预测研究.pdfVIP

饔 守景{ 。管瑷 基于大数据分析的工商业 用电客户欠费风险预测研究 ●王振 电费回收是供电企业保障 电网企业的欠费风险防控能力。 收费人定期走访了解客户的原 圣营成果的生命线。面对企业经 材料供应、生产、销售及财务状 风险增大的严峻形势，目前欠 一 、 国内外电费回收现状及风险 况，密切掌握客户动态，针对客 胄风险管控手段基本只能依靠 管控 户经营情况采取不同的催费手 业历史欠费情况进行风险判 (一 )国外模式 段。尤其对经营较差、交费困难 昕，缺乏对用户用电量趋势及缴 国外售电公司多采用与当 的客户要安排专人紧跟盯守，督 赘历史的深入挖掘，缺乏利用外 前移动、联通等运营公司类似的 促按月交纳电费；对濒临破产和 }l5数据对企业经营风险进行评 电费预付费缴交模式 (购买电 租赁经营的客户，要实行预付购 古，从而导致对企业欠费风险判 量)，电费回收风险较低，暂无 电制度或资产抵押制度。 昕准确性与及时陛的不足。尤其 类似研究。 3．完善和创新收费方式：依 工商业用电客户破产行为给 (二 )国内固有模式 托现有网上银行、居民储蓄、Ic 共电企业带来了较大的经济损 长期以来 ，国内普遍采用先 卡预售电费，不断探索新的收费 是。因此，如何科学地利用大数 用电后付钱的缴费模式，虽然 目 方式，如划小缴费周期增加抄表 居分析，量化风险指标 ，有效进 前已逐步开展预付费装置及远 次数及扣款次数、安装预付费装 亍I电费回收风险预警，进而防控 程费控技术，但总体 占比偏小。 置等。 乜费回收风险，最大限度地保 电费回收风险的管控措施主要 4．充分应用法律赋予的停电 家和电力企业的合法效益， 有： 催费手段，但需多方协调，减少 茂为了供 电企业经营管理的重 1．营造氛围防范电费风险： 停 电引起的矛盾 。 要课题。本文在分析国内外电费 利用各种传媒手段宣传电的商 以上电费 回收风险防范措 目收现状及风险管控的前提下， 品屙眭，应用法律法规，使广大 施及预警机制，由于缺乏必要的 基于用户用电数据、缴费数据、 客户树立依法用电的观念，提高 量化指标，造成只能采取人盯、 可公开获得与用户相关的外部 用电缴费的意识，培养 自觉交纳 停电等防范或警告措施，执行难 玫据，构建企业欠费风险预测的 电费的良好习惯。 度大，效率低。 玫学模型。该方法可以大大提高 2．分析用户经营状况：营销 2 2016．12(总第200期) I屋 它谍 管理纵横 。 (三 )广西桂林供 电局模式 桂林房地产产业在广西起 杂。目前桂林供电局已与路灯管 2016年桂林供 电局大工业 步较早，一些初期建成的楼盘 目 理处、财政局协调，建立了每月 电费回收率保持每月99．98％以 前已经变成陈旧小区，例如桂林