云计算影响企业绩效的作用机理——基于运营敏捷性视角的实证研究.pdfVIP

2016~ 20 scie… dTe … tRes 20l6No．20 。 doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2016．20．040 云计算影响企业绩效的作用机理 — — 基于运营敏捷性视角的实证研究 刘 森 (云南财经大学物流学院，云南昆明 650221) 摘要：基于IT基础设施能力理论，认为云计算应用可以使企业产生新的调度和部署 IT资源的能力—— “云基础 设施能力”，并将其划分为灵活能力和整合能力两个维度，通过促进企业的运营敏捷性来提高企业绩效。利用使 用国内知名云服务阿里云的 184份企业调研数据，采用偏最小二乘 (PLS)结构方程模型进行实证分析。结果表 明，云基础设施能力通过促进运营敏捷性来提高企业绩效，且市场动态性越大，云基础设施能力对运营敏捷的 影响关系越强 。 关键词：云计算；运营敏捷性；企业绩效；市场动态性 中图分类号：C931．6；F272．5 文献标志码：A 文章编号：1000—7695 (2016)20—0226—08 TheImpactofCloudComputingonFirm Performance： An EmpiricalStudyfrom thePerspectiveofOperationalAgility LIU Sen (SchoolofLogistics，YunnanUniversityofFinanceandEconomics，Kunming650221，China) Abstract：Theapplicationofcloudcomputingcanbringnotjustcostandtechnicaladvantages，butalsothehugebusiness value．However，inviewofexistingresearchmainlyfrom costsavingandtechnology，wearestillnotclearwhetherandhow cloudcomputingimprovefirm perfomr ance．Thisstudyinvestigatesthemechanism ofhow cloudcomputingimpactsfimr perfomr nacebasedon184surveydatafrom afamouscloudcomputingproviderfimr AliyuninChina．Morespecifically，we proposethattwocloudcomputingrelatedcapabilities(i．e．，flexibilityandintegrationcapability)aremostcritical for fimr stoimproveperfomr ancefrom theuseot’cloudcomputing；cloudcomputingenhancesfimr s’perfomr ancebyfacilitating theiroperationalagility；andtheeffectofcloudcapabilityonoperational agilitybecomesstrongerwhenmarketturbulence becomeshigher． Keywords：cloudcomputing；operational agility；firm performance；marketturbulence 云计算是继个人计算机、互联网之后，第三次 云计算将会获得对环境快速反应的敏捷性，进而提