组织行为学一组织行为学绪论.pptVIP

组织行为学Organizational Behavior 主讲人：田瑞琪 第一讲 组织行为学绪论Chapter 1 Introduction  一、我为什么要学习组织行为学？ 二、组织行为学研究什么? 三、组织行为学研究层次及框架 四、主要参考文献 五、小调查 六、学习要求及考核方法 一、我学习组织行为学想获得什么？ 小提示 以系统的方法学习组织行为学，以系统的方式来组织自己的生活 不论作为组织的普通一员，还是组织的管理者，对组织行为了解的越多，在组织中生活得就越自在。——“知己知彼” 通过组织行为学的学习来增进自己的社会生存技能 二、组织行为学研究什么? （一）什么是组织 Organization A consciously coordinated social unit, composed of two or more people, that functions on a relatively continuous basis to achieve a common goal or set of goals. 组织是在明确目标的指导下，精心建构的社会实体。 1、社会实体：由两个或更多的人组成。 2、目标：目标导向 3、分工：精心构建，把任务分配给组织成员 （二）组织行为 组织行为是指组织的内部要素的相互作用以及组织外部环境的相互作用过程中所形成的行动和作为。 （三）组织行为学 Organizational behavior (OB) A field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations, for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness. 组织行为学是探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。 组织行为学是管理学的一个重要分支。 Replacing Intuition with Systematic Study 引子：几个相关问题 管理者的工作与角色 管理者的活动 组织的冰山 What Managers Do ? 管理者的工作和角色 Management Functions Management Skills Effective Versus Successful Managerial Activities (Luthans) OB对管理者的帮助 有助于提高管理者的人际技能； 提高企业人力资源管理的有效性； 认识组织冰山潜层的问题； 成为一个有效的管理者 三、组织行为学的理论体系 （一）组织行为学的三个层次 个体、群体和组织 （二）对组织行为学理论作出贡献的学科 心理学、社会学、社会心理学和人类学等。 （三）组织行为研究的基本变量 Contributing Disciplines to the OB Field 对组织行为学有贡献的学科 The Individual Level in the OB Model（个体行为） The Group Level in the OB Model（群体行为） The Organizational System Level（组织行为） Challenges and Opportunity for OB Improving People Skills Empowering People Stimulating Innovation and Change Coping with “Temporariness” Working in Networked Organizations Helping Employees Balance Work/Life Conflicts Improving Ethical Behavior Basic OB Model, Stage I Primary variables组织行为研究的基本变量 The independent variables The dependent variables Individual-level variables 1. Producti