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银行现金柜员个人先进事迹材料优秀范文 银行现金柜员个人先进事迹材料优秀范文1 花样女人 百媚绽放 ——记工行江西萍乡安源支行现金柜员彭玉清 1987年她有幸成为了一名工行员工，从那时起，她守着一份愉悦，一份执着，在银行一线最普通的岗位上一干就是27年，岗位在哪里，她的奉献就在哪里，服务就在哪里，微笑就在哪里。平平淡淡的生活，平平淡淡的工作，勾勒出美丽的生活轨迹，收获着丰收的喜悦，用一腔热情和辛勤汗水取得了显著的成绩，她荣获总行服务标兵、省行职业道德建设先进个人、市行业务技术能手等多项荣誉，将最普通、最平凡的工作做到了一个全新的高度和境界，她就是安源支行的现金柜员——彭玉清。 一、视学习为习惯，全心提素质 彭玉清参加工作以来，由于工作业绩突出，获得的总、省、市行各种荣誉称号她自己都记不清了。去年，她被总行评为“服务标兵”，今年又获得总行“巾帼岗位标兵”称号，并获省行首届职业道德建设先进个人和五星级员工。工作中她不骄不躁，坚持将学习作为一种习惯、一种需求，通过学习提升自身素质，将每一项工作目标任务作为一个起点、一种动力，确保在完成工作的同时实现新的进步。 二、视效率为生命，潜心练技能 “技能求硬，业务求精，服务求好”是彭玉清工作的座右铭。为提升业务技能，她常常放弃节假日，苦练翻打传票、点钞、打字等技能的基本功，传票不知打烂多少本，点钞时手指不知被割破了多少条伤口。功夫不负有心人，每次在各项业务技能比赛中她都能名列前茅。在去年6月份参加的省行举办的女职工业务技能比赛中，她获得了翻打传票的第一名，并在省行举办的首届业务技能比赛中再次获得翻打传票第一名。“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”她不但自已刻苦练功和学习，对新同志还毫无保留地做好传、帮、带，在她的引领下，她所在的支行比技能、争先进、讲奉献之风浓厚。 三、视客户为亲人，用心做服务 要想赢得客户之青睐，维护银行的声誉，就必须要以真诚纯洁的情感和“热情、耐心、周到”的服务来打动客户，让客户感受到实实在在的温暖。彭玉清牢记“没有最好的服务，却永远有更好的服务”，当客户走近柜台，她会主动起立迎接，对客户报以亲切的微笑，热情的问候“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多时，她会对正在等候的第二位客户说“对不起，请您稍等一下。”等客户办完业务后，她会真诚的道一声“请慢走，欢迎下次再来。”当客户取大额现金时，她还会提醒客户“您取款金额比较大，一定要注意款项安全”阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心、惬意。“客户是我们的衣食父母，服务的目的就是让客户满意”彭玉清非常重视和尊重来支行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确地称呼出常来办业务客户的名字，赢得了客户的声声赞誉。 四、不舍“小家” 更顾“大家”，真心待“家人” 在家庭和事业的天平上，彭玉清总是以工作为重、以工作为先。2012年，她服从领导安排来到城外支行上班，每天几十公里的路程，起早摸黑，她从不计较。今年，家里70多岁的家婆手术住院，她没有请过一天假。女儿即将高考，正是冲刺阶段，但当接到市行通知参加省里比赛，来不及嘱托女儿，接下任务便赶往训练地点，全力备战。长时间的封闭训练，她面对的苦可想而知。但她从没叫过一声苦，喊过一声累。她深知，工行是她家，是工行哺育了她，她爱工行，她不舍“小家”，却更顾“大家”。 五、爱岗又敬业，热心对生活 彭玉清热爱生活、乐观向上、热情好动，她以自己健康快乐的身心去迎接紧张忙碌充实的工作、生活。工作之余，她喜欢参加各种文体活动，经常参加省行举办的乒乓球比赛，并多次获奖。去年10月，她又荣获省行乒乓球比赛女双第一名。她成为一名德、智、体全面发展的工行女标兵。 多年来，她用智慧和汗水，痴心不改地热爱工行事业，她用自已的实际行动履行了一名新时期工行人的理想和追求，像一朵娇艳的工行牡丹花，绽放着自己的青春和风采。 银行现金柜员个人先进事迹材料优秀范文2 学雷锋爱岗敬业 树新风争创佳绩 ——记凉山分行罗万洪 雷锋是一个时代的象征，是一种精神的缩影，他代表善良的人性和追求，根植于每个人的心灵深处。学雷锋，并不苛求每个人都做出惊天动地的道德壮举，而是将雷锋精神贯穿于日常的每件“小事”上。在我们身边就有这样一位同志，他爱岗敬业、用心工作，在平凡的岗位上，创造了一个又一个不平凡，他就是千千万万工行人中最平凡的一位，法人客户经理岗—罗万洪同志。 ——发扬雷锋的“钉子”精神 雷锋同志教我们做“钉子”，钉子精神精髓就是让我们深入的去干每一件事，丢弃浮夸和浮躁，尤其是学习和工作，更要有探索精神。罗万洪同志在工作中始终坚持认真学习，刻苦钻研的工作态度，他于2005年