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物业工程管理培训物业装修管理 优秀的物业管理 系统的培训创新 完善的规章制度 专业的技术人才 科学的管理举措 以人为本的思想 良好的服务意识 物业工程运作管理1---物业装修管理 物业装修的含义与特点 物业装修的运作程序与管理 装修管理的法律责任 装修指南及其管理规定要点 装修管理前的主要准备工作要点 装修管理的基本原则 物业装修管理问题探讨 物业装饰装修管理培训大纲 物业工程运作管理1---物业装修管理 物业装修的含义与特点 物业装修的运作管理程序 物业装修的运作管理 装修环境管理与保修 装修管理人员进户工作管理 装修管理的法律责任 装修指南及其管理规定要点 装修管理准备工作要点 装修管理的基本原则 物业装修管理问题探讨 物业装饰装修管理培训大纲 物业装修的含义 物业已竣工验收合格、交付使用 业主或使用人已办理完人伙（租赁）手续 业主或使用人拟进行重新装修、装饰、布置等 物业装修的特点 符合原设计工程技术规范与技术指标 顾及已住（用）户的正常工作及生活 装修户数多、涉及面广，装修频繁，周期长 施工队伍人员人多及复杂 对施工人员的技术及素质要求较高 容易损坏毗连房屋和公用设备设施; 施工防火非常重要 物业装修的运作程序与管理 1.家庭居室装饰装修管理目的 保证装饰装修工程质量和安全 围护公共利益 保证人员安全 围护设施设备安全 施工按照： 工程建设强制性标准和其他技术标准 物业装修的运作程序与管理 2.家庭居室装饰装修管理办法 .装修单位资质： .竣工验收质量保修书 .竣工验收质量标准 3. 登记备案 4．用户装修申报 5.业主（用户）装修准备 6.装修人与装修单位签定装饰装修合同 装修报审资料1----住宅装修设计资料 平面图 材料说明 拆墙、移墙和重新分隔墙体图 改、封管道和重新敷设线路说明 改移设施说明 加装设施设备说明 室外花园设计图 其他装修内容 装修报审资料2---商厦装修设计资料： 装修平面布置图 装修立面布置图 装修材料说明 设施设备平面图 天花平面设计图 消防设计图 橱窗及招牌设计图 管道安装设计图 环保系统设计图 车辆设计图 燃气系统设计图 配备灭火器 其他装修内容 装修报审资料3---主管部门审批资料 主管部门审批资料 消防 电力 燃气 其他 装修施工单位资质证 保险 装修管理--物业管理公司装饰装修工程设计审批控制要点 禁止下列行为 (1)变动建筑主体：建筑实体的结构构造 (2)无防水要求的房间阳台改为卫生间厨房 (3)扩大承重墙上原有门窗尺寸 (4)拆连接阳台的砖墙 混凝土墙 (5)损坏房屋原有节能设施 降低节能效果 (6)其他影响建筑结构安全和使用安全的行为 装修管理--物业管理公司装饰装修工程设计审批控制要点 严格控制下列行为 (1)搭建建筑物、构筑物 (2)改变外立面，在非承重墙上开门窗 (3)拆改燃气管道和设施 (4)拆改消防管道和设施 (5)拆改供暖管道和设施 装修管理--物业管理公司装饰装修工程设计审批控制要点 (6)超设计标准或规范增加楼面荷载 (7)改动厨厕等防水层 (8)施工单位有相应施工资质 (9) 告知装修人及施工企业： 装修禁止行为、管理规定和注意事项 (10)装修人装修前应告知邻里 装修管理 业主（用户）与管理公司签订《装修保证书》 管理公司指定施工接电、接水点、垃圾堆放点 施工单位指定装修单位防火责任人 施工单位与管理公司签订《装修施工承诺书》 领取《装修许可证》 《住宅室内装饰装修管理服务协议》 装修管理 出入证管理制度： 执行《装修指南》等有关管理规定 施工必须按管理公司审批方案进行 装修单位应严格遵守管理公司各有关规定 遵守《住宅室内装饰装修管理服务协议》 严格按照国家有关施工规范和规定要求施工 装修指南及其管理规定要点 装修范围界定 不得影响建筑物外观 不准屋外设施更改或加建； 不能影响结构安全;内隔墙采用轻质结构，采用防火材料 不得阻挡消防通道、走火门、紧急出路、指示灯箱、消防栓。 不得阻挡公共设施设备的操作和维修 物业管理公司： 有权劝阻或制止违章操作 有权对施工和所使用的电动设备工具随时进行检查 对不听劝阻的违章施工行为，可采取 立即停止施工或停止供电措施，以防止事故发生 不得向装修人 指派装饰装修企业 不得向装修人强行推销装饰装修材料 装修违章处理 4.装修违章处理控制 A.装修违章处理方式： 即时劝导