《MBA人力资源管理》经典讲义.pptVIP

主讲:XXX 【教材及参考书目】 《人力资源管理》加里·德斯勒、曾湘泉主编，中国人民大学出版（2007版.第10版） 《人力资源管理与开发》赵署明、张正堂、程德俊编著，高等教育出版社（2009版） 《人力资源管理》于桂兰、苗宏慧主编，清华和北交大联合出版（2009版） 《人力资源管理》赵署明、罗伯特·马希尔、约翰·杰克逊著（第11版），电子工业出版社（2008版） 《人力资源管理》张德主编，清华大学出版（2007版） 本次课程学习内容： 第一章 人力资源管理概述 第二章 工作分析 第三章 人力资源规划 第四章 招聘与甄选 第五章 培训与开发 第六章 绩效管理 第七章 薪酬管理 【本章学习要点】 什么是人力资源管理 HRM的目标与内容 HRM的基本原理 HRM的发展和演进 什么是人力资源？ 人力资源 = 人？ 什么是人力资源？ 学者的定义： 余凯成教授的定义：人力资源是能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 张德教授的定义：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 李宝元教授的定义：人力资源是指企业员工拥有的体力、知识和技能及价值观。 什么是人力资源？ 综上所述，人力资源是指够推动国民经济和社会发展的拥有体力劳动、脑力劳动和情感劳动能力的人们的总和。 体力劳动表现为“费力” 脑力劳动表现为“伤脑筋” 情感劳动表现为“操心或劳心” 人力资源的特点 两重性（生产性与消费性） 再生性（属于再生资源） 主观能动性（具有思想、情感） 时效性（具有生命周期） 可变性（能力不是固定不变的） 社会性（与一定社会环境相联系） 容易混淆的几个概念 人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源 他们是人力资源吗？ 什么是人力资源管理？ 加里·德斯勒教授的定义：指获取人员、培训员工、评价绩效和给予报酬的过程，同时也关注劳资关系、工作安全与卫生及公平事务。 张德教授的定义：指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 人力资源管理包括： ◆ 人力资源外在要素——量的管理 ◆ 人力资源内在要素——质的管理 人力资源管理的使命： 增强企业竞争优势 实现员工自我发展 人力资源管理的核心目标 吸引优秀的人才加入组织, 发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥，激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感，留住员工使他们与组织一起成长。 选拔人才、培养人才、用好人才、留住人才 松下幸之助： 最成功的管理是让人乐于拼命而无怨无悔 人力资源管理的内容 人力资源管理的基本原理 ①同素异构原理：又称系统优化原理，只要组织结构合理、组织文化先进，系统就能产生1+1＞2的效果。 ②能级层序原理：又称能级对应原理，主要指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应。 ③要素有用原理：在人力资源开发与管理中，任何要素（人员）都是有用的，关键是为它创造发挥作用的条件。 ④互补增值原理：组织中的工作往往是由群体承担的，作为群体，完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势，达到组织目标。互补的内容包括知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补和关系互补等。 ⑤动态适应原理：人与事的适应是相对的，不适应是绝对的，从不适应到适应是在运动中实现的，是一个动态的适应过程。 ⑥公平竞争原理：要根据“三公”原则进行人力资源的考核、录用、晋升和奖惩，要做到公平竞争、适度竞争和良性竞争。 ⑦主观能动原理：人是生产力中最活跃的因素，最宝贵的资源。人是有生命的、有思想的、有感情的、有创造力的一种复合体，因此不能把员工当机器人看待，要高度重视人的主观能动性的开发。 ⑧激励强化原理：激励能够调动人的主观能动性，强化期望行为，从而显著提高劳动生产率。 ⑨信息催化原理：信息是人才成长的营养液、催化剂，是人们发展智力和培养非智力素质的基本条件。用必威体育精装版的科学技术知识，必威体育精装版的工艺操作方法，必威体育精装版的管理理论武装员工，保持人力资源的质量优势，这是增强组织活力和竞争力的关键。 ⑩文化凝聚原理：组织的凝聚力越强，越能吸引人才、留住人才，组织的竞争力越强。一个组织的凝聚力归根结底不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的共同价值观，即是否建立了优良的组织文化。 人力资源管理的发展和演进 成功组织的共同关键要素 对环境都非常敏感 有凝聚力，员工有较强的认同感 善于创新 在财务上是谨慎的