01-绩效管理简介-计划 - 07H.ppt

*/198 水 無 常 勢 兵 無 定 法 免 費 熱 線：800- 830- 6158 績效專案簡介 – 好的開始是成功的一半 福昌绩效专案简介 -- 績效管理體系、專案計劃與顧問工作方式 普级 龚理 / 徐风 2007年05月 1. 績效管理簡介 1.1 為什麼要推行績效管理 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片展示 績效是企業經營管理的唯一真相。 若我們無法精准衡量企業的經營績效, 我們便無法有效地管理企業。 5. 結束語 若我們不能在交期/品質和成本績效上保持競爭優勢,我們便無法有效地參與競爭。 1.2 什麼是績效管理體系 績效管理體系: --是以績效精確量化為技術核心, 對企業及其各部門 經營管理的目標、過程和結果 實行精確數據量化，並將量化的結果 與企業各階層的利益分配掛鉤; 通過鏈結企業全員公開的 績效檢討系統，把傳統的 上下管理矛盾 轉換成 自主管理 的 競爭；從而增強全體職員對績效提升的 意願 和 能力，消除企業運作流程中的 障礙和假像 以達成 最小投入產出最大效益 結果 的 企業管理平臺 。 1. 績效管理簡介 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片展示 5. 結束語 簡 言 之 : 1 績 效 機 制 2 + 績 效 改 善 1.3 -1關鍵績效指標(KPI)設定 公司費用目標 達成率 報表準確及時 費用目標達成 率 費用目標達成 率 費用目標達成 率 員工訓練時數 費用目標達成 率 品質成本達成 率 品質成本達成 率 客戶開發率 成品呆滯率 設計合格率 交樣及時率 費用達成率 制程改善率 費用目標達成率 庫存周轉率 採購成本降低率 費用目標達成率 費用目標達成率 制程不良率 費用目標達成率 ERP模組運用 硬體/網路完 好率 資訊 訂單交期延誤率 生管 食宿滿意率 公共事故次數 後勤 準時到料率 來料不良率 物控 採購 設備完好率 維修及時率 維修 帳物相符率 庫存呆滯率 倉庫 人員流動率 招聘及時率 人事 量產成功率 資料及時/準確率 工程 財務 品保 品管 部門別 客訴率 品質工程改善 達成率 新產品研發時效達成率 新產品驗證 研發 成品批退率 品質異常次 數 訂單資料及時/準確率 營業達成率 業務 應收帳款周 轉率 庫存周轉率 生產效率 計劃達成率 生產 關 鍵 績 效 指 標 關 鍵 績 效 指 標 部門別 1. 績效管理簡介 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片展示 5. 結束語 業務成長率 目標費用節約率 目標費用節約額 利潤比率目標達成 利潤金額目標達成 事業部 / 子公司 / 利潤(成本)中心等 關 鍵 績 效 指 標 單 位 別 1.3-2 關鍵績效指標(KPI)設定 1. 績效管理簡介 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片展示 5. 結束語 A . 指標層次 B . 指標個性 C . 指標權變 財務指標 管理指標 共性指標 個性指標 權數比重 管理需求 D . 指標統計 避嫌原則 相互稽核 完成 開始 作業周期改善 品质效率改善 6 完成 → 開始 標準生產計劃 備料準時改善 7 完成 → → 開始 生產效率改善 培訓機制建立 8 完成 → 開始 績效薪資制度制定、發佈與執行 3 完成 開始 績效KPI設定 檢討機制建立 2 完成 開始 標準工时/產能建立与完善 1 10 9 8 7 6 5 執 行 期 【 2007/05/01－ 2007/10/30】 專 案 內 容 2. 怎樣推行 -- 專案工作計劃 1. 績效管理簡介 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片展示 5. 結束語 詳細計劃 3. 顧問工作方式 以實地輔導為主,以課程為輔,以溝通檢討為平臺 主責顧問（龚理）固定 , 辅助顧問 根據需要 做調整 (但以不影響專案進展為前提) , 每週駐廠工作兩天 溝通方式 : 自上而下,充分溝通 瞭解方式 : 自下而上,追根究底 來前有計劃, 去前有日誌,回公 司有內部檢討, 中間有跟進 從解決實際問題出發,以工作計 劃展開工作,以輔導成效為目標 1. 績效管理簡介 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片展示 5. 結束語 顧問的角色: 不是幫助老闆苛刻員工,是管理傳教士; 顧問三角色: 行為老師、技術教練、精神知己 4. 工廠圖片展示 1. 績效管理簡介 2. 專案工作計劃 3. 顧問工作方式 4. 工廠圖片