IE七大手法之Work Sampling.ppt

2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 蜜桃罐头工厂改善 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查习题 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查习题 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用实例 2005-01-31 IE / Tom 自我学习及应用 可以设定表格抽查个人工作效率 抽查突发事件影响率 The End! 请接好，知识就是金块！ 2005-01-31 IE / Tom 让我们提高工作的品质，抛弃工作的烦恼，使我们的能力更快的成长！  The End! Thanks! IE / Tom IE 7 Tools --Work Sampling IE 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之意义 定义 由抽取少数的样本以推测群体之结果的过程， 称之为抽样 基本原理 --样本愈多，答案愈可靠 --反之亦然 分类 --密集抽样（码表测时） --分散抽样 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之历史 1934年 L.H.C Tippett 快读法 将或然率及应用统计学之原理用于调查织布机之工作效率的研究上（Snap Reading Method） 1940年 R.L.Morrow 比延研究 用于调查工厂内间接员工的工作时间比率 1956年R.M.Barnes 工作抽查 首次定义工作抽查法Work Sampling 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之应用 办公室人员工作时间所占百分率 机器设备之故障百分率 由抽取少数的样本以推测群体之结果的过程， 称之为抽样 基本原理 --样本愈多，答案愈可靠 --反之亦然 分类 --密集抽样（码表测时） --分散抽样 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之意义 观测时间短，可同时观察多个项目 --节省观测人力、物力 --降低成本 不需要太高深的技术人力 --简单培训即可开始作业 调查时间长，可去除不同状况的差异现象 --数据更准确 对被观测对象产生的干扰次数及时间少 有些破坏性调查必须用抽查法 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之步骤 以调查一机械加工厂之机械加工的利用率为例： 步骤一 认识工作抽查的目的 以本例来说要知道机器 的开工率及闲置率以及 造成闲置的基本的原因 和分配情况如何 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之步骤 步骤二 初期观察，收集有关资料 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之步骤 步骤三 确定抽查的工作项目及明确定义 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查 工作抽查之步骤 步骤四 抽查观测记录表格的设计 --无定式 --依状况自行设计 --简明易记，便于分析 举几个表格例子，作参考： 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查观测表 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查观测表 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查观测表 2005-01-31 IE / Tom 工作抽查观测表 2005-01-3