战略串讲2014战略串讲2014.docxVIP

整体脉络名词解释1．企业使命 P198大纲企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。 2、企业目标 P199大纲企业的目标是在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。包括战略、长期、年度目标三个层次。（长期目标一般为5年）3、战略目标 P200大纲是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，包括在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率以及企业形象等。4、企业战略P200大纲是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。包括总体战略、经营单位战略、职能部门战略三个层次。5、经营范围P203大纲经营范围是企业战略构成要素之一。是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。企业通常根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。6、资源配置 P203大纲资源配置是企业战略构成要素之一。是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置的好坏会极大影响企业实现自己目标的程度。因此，资源配置又称为企业的特殊能力。7、竞争优势P204竞争优势是企业战略构成要素之一。指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。8、协同作用P204协同作用是企业战略构成要素之一。是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。就是说，分力之和大于各分力简单相加的结果。 企业战略由以上四要素构成9、总体战略P204大纲总体战略，又称公司战略，是企业战略中最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。10、经营单位战略P205大纲又称经营战略。是战略经营单位、事业部或子公司的战略。经营单位战略是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。11、职能层战略 P206大纲职能部门战略，又称职能层战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划，可以使职能部门的管理人员更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。企业战略三层次与四要素关联总体战略关注经营范围和资源配置；经营单位战略关注竞争优势和资源配置；职能层战略关注协同作用。第二章12 pest分析法P209Pest分析法是一种宏观环境分析方法。通过分析政治political、经济economic、社会social和技术technology这四类影响企业的外部环境因素，评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。13波特五力模型P210美国著名的战略管理学者迈克尔·波特提出的最具代表性并被广泛应用的产业竞争分析框架。该理论认为一个产业中的竞争远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本竞争力量即潜在的进入者、现有竞争者之间的竞争、替代品、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。五种竞争力量共同决定了该产业的竞争强度和获利能力。14进入壁垒P211进入壁垒是指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。影响进入壁垒高低的因素主要有：规模经济；产品差异；资本需求；转换成本；分销渠道；与规模经济无关的成本优势。规模经济和经验曲线越陡峭进入壁垒越高。第三章15、核心能力P216核心能力就是企业具有重要竞争意义的经营活动中能够比其他竞争对手做的更好的能力。从总体上讲，核心能力的产生是企业中各个不同部分有效合作的结果。每个企业所具有的核心能力是不同的。16、价值链分析法P217是由美国哈佛教授马克尔.波特提出的一种寻求确定企业竞争优势的工具。该方法是把企业活动进行分解，通过考虑这些单个活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。17、swot分析法P219是美国哈佛商学院率先采用的一种经典方法。它是一种综合考虑企业内部条件的外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的常用方法。在这里，S是指企业内部的优势strengths，W是企业内部的劣势weaknesses，O是企业外部环境的机会opportunities，T是外部环境的威胁threats。18、波士顿矩阵P221即波士顿咨询集团法，是一种用来分析和规划企业产品组合的方法。它将企业所有产品从市场增长率和市场占有率角度进行再组合，分成“问题、明星、现金牛、瘦狗”四类业务来考察不同产品未来发展战略。其核心是解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求