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十大经典管理理论之一泰罗—科学管理理论泰罗的科学管理的指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理泰罗—科学管理理论要点：?1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。4.实行有差别的计件工资制。5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。7.实行职能工长制。8.在管理控制上实行例外原则。泰罗（TaylorF.w.1856～1915），美国人，在前人的基础上，创造性地提出了一整套“科学管理”理论，将管理工作从一般事务性工作中解脱出来，成为一门独立学科。也因为泰罗开拓性的伟大贡献，他的科学管理理论成为管理学的基础，他被称为“科学管理之父”。　　泰罗出生于美国费城中产阶级家庭，作为技术工人，他通过业余学习，获得机械工程学位，1884年出任米德瓦尔钢铁工厂总工程师，在工作中，他进行了“金属切削试验”，研究每个金属切削工人工作日的合适工作量：1898年，泰罗在伯利恒钢铁公司担任咨询工作期间，又进行了著名的“铁锹试验”，对铲锹的动作标准、铁锹负载、铁锹规格、铲锹工作环境等等进行了研究，出色提高了生产效率。　　在泰罗1911年出版的著作《科学管理原理》一书中，他阐述了其管理原则：①制定科学的、系统的作业方法以完成任务（包括工作设计、明确分工、工作定额、劳动制度拟定等）；②使用刺激性差别工资制度增加产量；③精心选择人才，并根据岗位和能力培训人才；④培养工人与管理者的合作以协调集体活动。十大经典管理理论之二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究（1907）福兰克·吉尔布勒斯(Frank?B、Gilbreth,1868-1924)，美国动作研究之父。吉尔布勒斯夫人，美国历史上第一位心理学博士，被尊称为美国“管理学第一夫人”。主要著作：《动作研究》（1911），《管理心理学》（1917），《疲劳研究》（1919），《时间研究》（1920）。他们采用观察、记录和分析的方法进行动作研究，以确定标准工艺动作，提高生产效率。同时，他们制定了生产流程图和程序图，至今仍被广泛应用。他们主张，通过动作研究，可以开发工人的自我管理意识;他们开创疲劳研究先河，对保障工人健康和提高生产率的影响持续至今。动作研究是研究和确定完成一个特定任务的最佳动作的个数及其组合。对动作的研究始于早年对建筑工人砌砖的研究。1885年弗兰克通过了麻省理工学院的入学考试，却因家庭困难没有入学，而是进入建筑行业，并以一个砌砖学徒工的身份开始了职业生涯。后来,他成为建筑工程师,被晋升为承包公司总管,不久又成为独立经营的建筑承包商.在工作中,弗兰克发现工人们砌砖的动作各不相同,速度也有快有慢.由此,他对砌砖动作和速度的关系产生了兴趣.他仔细观察砌砖工在工作中作用的各种动作模式,探索窨哪一种动作模式是最好而效率最高的。在此基础上，他联系工人所做的工作和使用的工具对工人的动作进行了进一步研究，并制定了一种经过改进的工作方法。例如，在砌外层砖时，他把砌每块的动作从18个减少到4.5个；在砌内层砖时，把动作从18个减少到2个，使每个工人一小时的砌砖的动作数从120块增加到350块。他还想出了一种堆放砖的方法，使工人不用像往常那样检查砖的哪一面最好。他设计出一种可调整的支架，使得工人不必象往常那样弯腰取砖。他还调制了一种有精确浓度的灰浆，使得砌砖时不必多余地用泥刀涂抹。弗兰克通过工人的动作进行科学地研究和分析，制定出更有效而省时间的砌砖方法，并不知不觉地开始以研究进行任何工作的最好方法作为终身事业。十大经典理论之三、韦伯的组织理论(2007-01-12?三、韦伯的组织理论（1911）马克斯·韦伯（Max?Weber,?1864-1920）,德国古典管理理论学家，被尊称为“组织理论之父”。主要著作:《新教伦理与资本主义精神》，《一般经济史》，《社会和经济组织的理论》等。韦伯认为，社会上有三种权力，一是传统权力，依传统惯例或世袭而来而拥有；二是超凡权力，来源于自然崇拜或追随；三是法定权力，通过法律或制度规定的权力。对经济组织而言，应以合理合法权力为基础，才能保障组织连续和持久的经营目标。而规章制度是组织得以良性运作的保证，是组织中合法权力的基础。?韦伯构建的理想的组织模式为：?1、组织依据合法程序产生，有明确的目标和完整的规章制度。?2、组织的结构是层控体系，组织中的人依据其职位的高低和正式的工作职责行使职权。?3、人与人的关系是人对工作的关系，而不是人对人的关系。?4、按