五月份客服工作 Microsoft Office PowerPoint 演示文稿五月份客服工作 Microsoft Office PowerPoint 演示文稿.pptVIP

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2017-12-18 发布于贵州
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五月份客服周报 KTV 封岐臣预定： 1、本月订房共间58间。 2、发展有效新客户117名。维护老客户500名，周末短信问候。电话回访20名老客户，本周内到店消费常客：薛典平、王西刚、郑祥博、西航龙处、崔晨、焦伟预定： 1、五月订房共72间。 2、发展有效新客户95名。维护老客户300名，短信问候。电话回访10名老客户，本周内到店消费常客：李进军、姜文、尚小娟。 3、工作计划：坚持发展新客户（每天3名）、维护老客户。孟彪预定： 1.本月订房45间，本月到现在发展客户95名。 2. 对所有客人发信息进行问候。 3.本周常客到来的有：闫明、王先生（省政府）、梁鹍（4月发展的新客户）、史毅。董少杰预定： 1、订房共43间。 2、发展有效新客户114名。维护老客户300名，短信问候。刘倩预定： 1、订房共9间。 2、发展有效新客户150名。维护老客户150名，针对五一节假日短信问候。黄旭预定： 1、订房1间。 2、本月新发展客户143名、都以短信和电话形式进行回访。