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某某股份有限公司安装维修管理制度 一、安装维修工程队负责公司安排的各项给排水工程安 装及用户给排水管道维修工作。 二、做好24小时维修值班工作，并做好维修电话详细 记录，当班的事当班完成，做到维修不推诿、不扯皮、不拖 延。 三、安装工程必须按图纸及工艺要求精心施工，注意安 全，保质保量，保证工期。 四、加强学习，积极进取，不断提高自己的思想文化素 质和 业务水平。 五、搞好协作，团结互助，不损公利己，背负他人。 六、树立 “质量第一，服务至上”的工作态度，讲求职 业道德，不得以水谋私、吃拿卡要和为难用户。 七，积极工作，努力完成年度目标任务。 八、安装维修人员有下列情形之一的，每次每人扣发50 元工资： ①私搞安装的； ②经调查核实，因安装维修人员自己工作方法不当与用 户发生争吵的； ③工程监理人员不按要求进行监理的; 制度篇 ④召开会议或集体活动迟到的（一般会议提前半天通 知，紧急会议提前一个小时通知）。 九、安装维修人员有下列情况之一的，根据具体情况进 行处罚： ①因工程规划和施工失误，造成材料浪费的，经公司组 织认定损失后，谁决策谁负责，谁实施谁赔偿； ②私自收费的，无论金额多少，除追回违纪收入外，均 按违纪所得收入的10倍处以罚款； ③收取的工程款不按时上交公司财务，时间超过一个月 的，按所收款额%10罚款；时间超过二个月的，按所收款额 %20罚款； 时间超过三个月的，按挪用公款处理。 ④接到用户报修电话不及时前往维修的，每次扣除1天 的基本工资；无特殊情况，每拖延1天扣除两天的基本工资； 造成漏水损失或用户财产损失的，经公司会同相关权威部门 认定损失后，由当事人承担赔偿责任（不同片区限定到场抢 修时间为：城区内 15分钟，陈家坝25分钟）； ⑤工程监理人员不履行监理职责, 导致工程材料浪费或 出现工程质量等问题给国家、集体造成经济损失的，由监理 人员赔偿全部损失。 十、本制度自 2016年 7 月 1 日起施行。 安装维修管理制度 一、安装维修工程队负责公司安排的各项给排水工程安 装及用户给排水管道维修工作。 二、做好24小时维修值班工作，并做好维修电话详细 记录，当班的事当班完成，做到维修不推诿、不扯皮、不拖 延。 三、安装工程必须按图纸及工艺要求精心施工，注意安 全，保质保量，保证工期。 四、加强学习，积极进取，不断提高自己的思想文化素 质和 业务水平。 五、搞好协作，团结互助，不损公利己，背负他人。 六、树立 “质量第一，服务至上”的工作态度，讲求职 业道德，不得以水谋私、吃拿卡要和为难用户。 七，积极工作，努力完成年度目标任务。 八、安装维修人员有下列情形之一的，每次每人扣发50 元工资： ①私搞安装的； ②经调查核实，因安装维修人员自己工作方法不当与用 户发生争吵的； ③工程监理人员不按要求进行监理的; 制度篇 ④召开会议或集体活动迟到的（一般会议提前半天通 知，紧急会议提前一个小时通知）。 九、安装维修人员有下列情况之一的，根据具体情况进 行处罚： ①因工程规划和施工失误，造成材料浪费的，经公司组 织认定损失后，谁决策谁负责，谁实施谁赔偿； ②私自收费的，无论金额多少，除追回违纪收入外，均 按违纪所得收入的10倍处以罚款； ③收取的工程款不按时上交公司财务，时间超过一个月 的，按所收款额%10罚款；时间超过二个月的，按所收款额 %20罚款； 时间超过三个月的，按挪用公款处理。 ④接到用户报修电话不及时前往维修的，每次扣除1天 的基本工资；无特殊情况，每拖延1天扣除两天的基本工资； 造成漏水损失或用户财产损失的，经公司会同相关权威部门 认定损失后，由当事人承担赔偿责任（不同片区限定到场抢 修时间为：城区内 15分钟，陈家坝25分钟）； ⑤工程监理人员不履行监理职责, 导致工程材料浪费或 出现工程质量等问题给国家、集体造成经济损失的，由监理 人员赔偿全部损失。 十、本制度自 2016年 7 月 1 日起施行。