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宏远公司人力资源管理全面解决方案 学生姓名： 学号： 指导教师： 职称： 专 业： 系（部）： 2010年12月3日 目 录 一、设计背景……………………………………………………………3 二、实施计划的基本次序及主要内容…………………………………3 （一）制定科学、实用的员工招聘制度和方法……………………3 （二）职务分析………………………………………………………4 （三）职务分级………………………………………………………6 （四）建立职业生涯管理配套的员工培训与发展体系……………8 （五）制定较为完备的职业生涯管理制度…………………………9 （六）制定各种福利制度…………………………………………12 （七）全面引入戴良铁博士的“人力资源管理集成化办公系统12 （八）实施步骤……………………………………………………12 （九）时间预算……………………………………………………12 三、毕业设计总结……………………………………………………13 附件1：职务分析问卷…………………………………………………14 附件2：职业兴趣测试…………………………………………………16 附件3：管理能力测评…………………………………………………18 宏远公司人力资源管理解决方案 姓 名 设计说明人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 ?一、设计背景 戴良铁博士是暨南大学工业工程教育中心主任，中国科学院心理研究所工业心理学博士。在人才测评、人员选拔、绩效管理、职位分析、薪酬设计、人力资源管理信息系统开发等方面均有独到的研究，为20个企业做过人力资源管理顾问或项目，积累了丰富的人力资源管理领域的实战经验。 二、实施计划的基本次序及主要内容 (一)制定科学、实用的员工招聘制度和方法 基本的员工招聘制度应按以下三个阶段来进行： 1.准备阶段 （1）在职务分析的基础上，确定工作性质 （2）在职务分析的基础上，了解职务对员工智力、能力、知识、个性、兴趣、工作经历、经验等方面的要求 （3）通过访谈和问卷方法，调查直接从事该工作的人员，详细了解他们的想法 （4）记录完成该项工作的关键环节，借以深入探讨该工作的性质 2.选择阶段 （1）初步面试 在面谈中，招聘人员根据统一问卷提出问题，要求求职者回答，借此了解其基本情况 （2）填写申请表格 在初步面谈中基本合格的人可以填写申请表格。 （3）进行测评（测评工具及内容见戴良铁博士的《人力资源管理集成化办公系统功能简介》）。 （4）对一些关键职务进行情景模拟测试（如无领导小组讨论、文件筐处理、对中性论题分正方与反方进行答辩等）。通过这种方式，进一步考察应聘者的应变能力、组织能力、说服能力、演讲能力等。 （5）最后面试。 招聘者通过自由式的接触和谈话，进一步了解求职者的需要层次、知识结构、思维能力、性格特点、专业技能、分析问题与解决问题的能力。 面试可采用模式化、问题式、非引导式和压迫式几种形式。 对一些较重要的职务，注意采取非引导式和压迫式的方法。 （6）获取材料证明 人力资源部同求职者提供的证明单位和证明人取得联系，了解求职者的历史状况、工作经历等情况。 （7）身体检查 3.检验效度阶段 新人员录用后，人力资源部和工业心理学家要定期进行总结，进一步分析整个选择程序的预测效度。一般在新员工工作半年后，将其工作中的实际表现与招聘过程中各项打分进行对比，检查二者的一致程度和相关程度，从而了解预测效度的准确性，以便进一步完善招聘制度和方法。 （二）职务分析 1.职务分析调查表 通过职务分析调查表，获取以下职务信息： （1）每个职务的基本资料管理：职务编号，职务名称，职务类别，所属单位，直接上级，定员人数，管辖人员人数，工资等级，工资水平，直接升迁的职务，可相互转换的职务，由什么职务升迁至此，其它可担任的职务。 （2）职务描述：将各职务的工作细分成条目，输入每个条目的编号、工作内容、基本功能和工作基准。其中，工作基准的确定是一项至关重要的工作。工作