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营销企划人员绩效考核指标汇编【实用HRM系列】
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核指标汇编
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11.1
11.1
1111..11 营销部关键绩效考核指标
KPI /
KPI /
序号 KKPPII指标 考核周期 指标定义公式// 资料来源
1 销售额 月/季/年度 考核期内全部销售收入总计 营销部
2 销售量 月/季/年度 考核期内全部销售数量总计 营销部
营销实际完成销售额或销售量
3 营销计划达成率 月/季/年度 ×100% 营销部
营销计划销售或销售量
⎛ 当期销售额或销售量 ⎞
−1 ×100%
⎜ ⎟
4 销售增长率 年度 ⎝上期（或去年同期）销售额或销售量 ⎠ 营销部
当期企业某种产品的销售额或销售量
5 / / ×100%
市场占有率 月季年度 市场部
当期该产品市场销售总额或销售量
当月实际回款金额
6 / / ×100％
实际回款率 月季年度 营销部
当月计划合同回款金额+往期应收欠款
在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各
7 销售费用预算 月/季/年度 财务部
项费用
坏账损失
8 坏账率 年度 ×100% 财务部
主营业务收入
通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比
评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估
促销费用
1.投入产出比评估法促销效果= ×100%
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