工业园区安全管理制度汇编一.docVIP

山东**物业管理有限公司莱芜分公司 章丘**工业园项目部 目 录 第一章 安全管理整体策划 3 第一节 **工业园概况 3 第二节 工业园安全管理特点及服务需求分析 3 第三节 安全管理总体目标 3 第二章 安全管理模式 4 第一节 运作模式 4 第二节 安全管理组织架构图 4 第三章 人力资源管理 5 第一节 人员配备标准 5 第一部分 安全部主管 5 第二部分 安全部领班 5 第三部分 监控室值班员 5 第四部分 大门、大厅值班员 5 第五部分 巡逻岗值班员 6 第二节 培训 6 第一部分 培训方法 6 第二部分 培训内容 6 第三节 绩效考核 7 第四章 管理制度 8 第一节 内部管理制度 8 第一部分 公司简介 8 第二部分 行为规范 9 一、仪容仪表 9 二、举止 10 三、礼节礼貌 10 四、纪律 14 五、道德 14 第三部分 岗位职责、工作流程及工作标准 15 一、安全部经理 15 二、安全部领班 17 三、大门岗 19 四、大厅岗 21 五、监控室 23 六、巡逻岗 24 七、大堂接待 28 第四部分 工作规程 29 一、安全部内部检查工作规程 29 二、用户投诉处理规程 29 三、回访工作规程 30 四、中控室设备运行管理工作规程 30 五、防火管理工作规程 31 六、火警、火灾应急处理工作规程 32 七、门岗值班工作规程 34 八、巡逻岗工作规程 35 九、安全警用器械管理工作规程 35 第五部分 人事制度 37 一、聘用 37 二、试聘 37 三、转正、定级 37 四、考勤周期及工作时间 37 五、工资、津贴 37 六、考核 37 七、辞职 37 八、辞退 38 九、内部人事变动 38 十、病假 38 十一、事假 38 十二、旷工 38 十三、迟到、早退 39 十四、培训与发展 39 十五、劳动保护 39 十六、工伤保健 39 十七、有薪假期 39 十八、劳动补贴 39 第六部分 奖惩规则 40 一、奖励 40 二、惩处 40 第二节 业主内部管理制度 43 第一部分 业主公约 43 第三节 公共管理制度 44 第一部分 人员出入管理规定 44 第二部分 道路交通及车辆出入管理规定 44 第三部分 物资出入管理规定 45 第四部分 消防安全管理规定 45 第四节 应急预案 47 第一部分 电梯困人 47 第二部分 漏水 47 第三部分 盗警 47 第五部分 抢劫 47 第六部分 凶杀 48 第七部分 中毒 48 第八部分 交通事故 48 第九部分 自然灾害 48 第一章 安全管理整体策划 第一节 **工业园概况 **工业园位于轻骑路与唐王山路交叉路口。工业园东、北两侧紧靠轻骑路、唐王山路，南邻工业区，西侧为工业区预留空地。交通便利，基础配套设施齐全。工业园集办公、生产、生活于一体，是一个典型的工业区物业。 第二节 工业园安全管理特点及服务需求分析 工业园安全管理有以下几方面特点： （一）安全管理防范第一 对人员、货物、产品出入建立严格的制度，防患于未然，是安全管理防范的第一任务。 （二）消防管理是重点 贯彻“预防为主，防消结合”的消防管理方针，落实消防管理各项要求，防止火灾的发生，是日常安全管理工作的重点。 （三）保证道路畅通，确保人员、货物管理制度的落实 对出入的车辆、人员、货物实施行之有效的管理，确保畅通无阻，是保证工业园高效生产、办公、生活的重要保证。 第三节 安全管理总体目标 工业区基本实行封闭式管理 有专业保安队伍，实行24小时值班制度，保安人员熟悉工业区的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责 综合工业区特点，制订安全防范措施，对货物(产品、设备)出门实行凭证通行制度 进出工业区各种车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行 工业区内停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐 车辆管理严格，出入有登记 非机动车辆有集中停放场地，管理制度落实，管理有序，停放整齐，场地整洁 危及人身安全处设有明显标志和防范措施 第二章 安全管理模式 第一节 运作模式 我们公司在工业园采用“监督指导”与“自我约束”并存的全方位、一体化运作机制。即公司成立**物业驻**工业园安全部，业主对项目的安全管理工作提出具体要求，并监督落实情况。同时公司对安全部的各项工作给予积极的业务支持、严谨的检查和督导。由安全部对工业园的安全管理实施全方位、一体化的管理和协调，确保高效运作，保持高水平管理。安全部将充分尊重业主的要求和建议，以“客户的满意度”作为衡量服务质量好坏的重要依据，协调好与有关部门、公司及所有相关部门等多方面关系，达到“齐抓共管、标本兼制”的管理效果。 第二节 安全管理组织架构图 第三章 人