邵阳安泰起重设备维修保养有限公司质量手册.doc

邵阳安泰起重设备 维修保养有限公司 （起重设备维修保养） 质量手册 编 制 　 　 　 审 核： 批 准： 　 2012年8月1日发布 2012年8月1日实施 邵阳安泰起重设备维修保养有限公司 发布 目录 序号 文件编号 页码 备注 目录 2 颁布令 3 质量方针和质量目标 4 0 公司概况 5 0.1 适用范围 6 0.2 引用文件、标准 7 0.3 术语、定义和缩略语 8 1 管理职责 9 2 质量保证体系文件 18 3 文件控制 22 4 记录控制 27 5 合同控制 29 6 零部件和材料控制 31 7 作业控制 36 8 焊接控制 41 9 检验与试验控制 45 10 设备和检验试验装置控制 47 11 不合格品控制 51 12 质量改进和服务 53 13 人员培训、考核及其管理 58 14 执行特种设备许可制度 62 15 附录：记录一览表 67 16 颁布令 为了确保起重设备维修、保养质量满足国家有关法律、法规、标准和顾客的要求，公司根据《特种设备安全监察条例》、国质检锅[2003]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则》、湖南省《机电类特种设备安装改造维修许可鉴定评审细则》的规定，依照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，编制完成了本《质量保证手册》，规定了本公司起重设备维修保养范围内质量管理的基本要求。《质量保证手册》是本公司起重设备维修保养的一切质量活动必须遵循的纲领性文件和基本行为准则。公司各部门全体员工必须认真学习、深刻领会和自觉执行《质量保证手册》，确保质量方针在公司一切工作中得到贯彻、质量目标在所有质量活动中得以落实，起重设备安全在有效服务内得到保证，并为质量的持续改进而不断努力。 经审核，本手册符合公司的实际情况、能满足本公司业务范围的质量管理和保证工作，现予以颁布，自2012年8月1日起实施。如在执行过程中发现问题请及时书面反馈工程师，以便完善提高。 邵阳安泰起重设备维修保养有限公司 　总经理： 2012年8月01日 质量方针： 质量强基础； 服务拓市场； 安全促发展； 效益求共赢。 质量目标： 一次合格率100% 用户满意率95% 安全事故率0.00 总经理： 2012年8月1日 本公司于2012年8月经邵阳市工商行政管理局批准设置，全称为“邵阳安泰起重设备维修保养有限公司”，系自然人股份制企业。 本公司办公地址位于邵阳市大祥区西外街水映名城1B栋6、7号门面，邮政编码422000，公司办公总建筑面积约210平方米，注册资金120万元。 本公司现有职工38人，其中高级工程师1人，工程师2人，有职称的工程技术人员3人，起重设备安装维修技术工人30人。都具有5年以上从事机电类设备制造维修工作经历。 本公司主要从事：1、水电站工程、桥梁工程中使用的塔式起重机、施工升降机的维修及日常维修保养；2、建筑工程、市政工程中使用的塔式起重机、施工升降机的维修及日常维修保养；3、桥(门)式起重机的维修及日常维护保养；4、电梯的维修及日常维修保养；5、起重机械的整机及零部件销售。 本公司实行总经理责任制。设置有总工程师室、质量技术部、办公室、工程部、销售部、资料档案室、财务室。本公司现有人员的管理各技术水平与所开展的工作要求适应，能够满足工作需要。 2012年8月1日 本手册规定了公司质量保证体系的要求，以使公司能够稳定持续地提供满足顾客要求和适用的法规要求的服务，并通过质量保证体系的有效运行，包括对体系的持续改进过程和保证符合顾客与适用的法规要求，而达到顾客满意。 本手册适用于公司所属与质量有关的各部门、各项管理活动。 本手册也应用于内部和外部评价公司满足顾客、符合法规和公司自身要求的能力的活动。 下列文件中所包含的条文