[DOC]-《唐山市天予医药科技公司质量管理文件全套》(130页)-品质管理.doc

唐山市天予医药科技有限公司质量管理文件 文件名称：企业质量方针、质量目标的管理制度 企业质量方针、质量目标的管理制度 编号：TYGSQM001/04 起草部门：质管部 起草人： 审核人： 批准人： 起草日期： 执行日期： 修改：第1次 版本号：NO.2 变更记录： 变更原因： 企业质量方针、质量目标管理制度 一、质量方针：是指由企业最高管理者制定并发布代表着企业的质量宗旨和方向，是实施和改进组织质量管理体系的推动力。 二、质量方针由总经理根据企业内部外部环境条件、经营发展目标等信息制定，并以文件形式正式发布。 三、在质管部的指导督促下，各部门将企业整体质量目标进行分解，成为本部门具体的工作目标，并制定出质量目标的实施方法。 四、质量方针目标的管理程序由PDCA循环过程组成，即：策划（P）、执行（D）、检查（C）和改进（A）四个阶段。 1、质量方针目标的策划——P阶段: 质量领导组织根据国内外形势及上级对企业的要求，结合本企业工作实际，于每年年末召开企业质量方针目标研讨会，制定下年度质量工作的方针目标； 质量方针目标的草案应广泛征求意见，并经职代会讨论通过； 质管部对各部门制定的质量分解目标进行审核，经质量负责人审批后下达各部门实施； 质管部负责制定质量方针目标的考核办法。 2、质量方针目标的执行——D阶段： 企业应明确规定质量方针目标、执行责任人、督促考核人： 每季度末，各部门将目标的执行情况上报质管部，对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施，确保各项目标的实现。 3、质量方针目标的检查——C阶段： 质管部负责企业质量方针目标实施情况的日常检查、督促； 每年年中及年底，质管部组织相关人员，对各项质量目标的实施效果进行全面的检查与考核，质量方针目标管理考核表报企业负责人审阅； 对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门，应按规定予以处罚。 4、质量方针目标的改进——A阶段： 质管部应