代理商资质调查表.doc

代理商资质调查表 代理商名称 建立日期 法人代表 公司地址 TEL FAX INTNET 公司概况 公司性质 合资企业 注册资本 员工人数 公司规模 人员结构 研究生以上 专科 本科 其它 体系认证 质量体系 认证时间 所代理的产品公司概况 中文名称： 英文名称： 公司地址： 建立日期： 公司规模： 主导产品： 主导产品产地： 代理等级 一级 二级 三级 代理销售 产品 上年代理数量 今年代理数量 主要客户 产品 型号 评定等级 评语 优秀代理商/可选择为代理商/不选择为代理商 No. 项 目 评语 得分 备注 1 是否有完整的管理制度保证为产品公司做好销售代理，同时及时向客户保质保量的提供满意的产品和服务。 有 10 每项10分，满分100分，根据实际情况打分。得分在85分以上为优秀代理商、70～84可选择为海信代理商、低于70分不选择。 2 所代理的产品公司属国际、港资、台或国内知名企业，产品质量和技术保证能力在同行业内有较高的知名度及良好信誉。 是 10 3 已经与所代理的产品公司签署了合法的较长期代理销售合同，并且销售业绩良好。 是 10 4 为国内哪些主要客户供货，得到评价如何？ SAMSUNG LG, 10 5 能有效履行与客户签订的各种技术质量协议，当所供产品出现质量问题时，能按照客户要求协调所代理的产品公司，解决客户出现的质量问题。 是 10 6 能否协调所代理的产品公司，为客户提供必要的技术支持或质量问题分析？ 是 10 7 能随时按照客户要求，出具相关批次产品的出厂检验报告，对进口产品能出具报关证明资料。 是 10 8 是否有充分的人力资源来满足客户的服务序需求。 是 10 9 与顾客建立了联系档案吗？对顾客抱怨和投诉如何处理，有规定的处理程序吗？对客户反馈的质量问题能及时反馈8D报告，并严格按照执行吗？ 是 10 10 与其他代理商相比较，同一种物料的代理价格是否有优势。 有 10 合计得分：100 总体评价 属优秀代理商 （幅面A4） 代理商资质、信用等级评审报告 代理商名称： 日期： 年 月 日 类别 No. 项 目 得 分 备 注 资质评审 1 长期代理国际或国内著名产品公司的产品，代理信誉得到所代理产品的良好评定。 20 20 每项满分20分，根据实际情况评定分数 2 作为海信的代理供方超过2两年以上。 20 20 3 提供的认定资料真实、详细。 20 20 4 供货期间对技术质量协议和环保技术协议的执行情况良好 20 20 5 代理商人力资源充分，对质量问题的反应速度符合海信要求。 20 20 信用评审 1 IQC考评期（6个月）检验批次合格率高于99%（结构件96％），上机失效率及出厂早期返修率达到“技术质量协议”要求，无批次性质量事故，供货及时，售后服务好。 90 90 2 IQC考评期（6个月）检验批次合格率96%~99%，上机失效率及出厂早期返修率达到“技术质量协议”和“环保物料技术协议”要求，无批次性质量事故，供货及时，售后服务好。 80 80 3 IQC考评期（6个月）检验批次合格率高于90%、低于96% 70 70 年度同时出现2项得60分。 年度同时出现3项得50分。 年度同时出现4项得0分。 4 考评期（6个月）上机失效率出现两批以上(含两批)、四批以下超标； 70 5 考评期（6个月）出厂早期返修率出现一批超标 70 6 考评期（6个月）出现批次性质量问题经及时补救未给公司造成严重损失。 70 7 考评期（6个月）出现2次以内供货不及时，2次以内售后服务不好。 70 8 IQC考评期（6个月）入厂检验合格率低于90%。 0 9 上机失效率6个月出现四批以上（含四批）超标 0 10 考评期（6个月）出厂早期返修率出现两次以上（含两批）超标。 0 11 考评期（6个月）出现一次批次性质量事故，给公司造成严重损失。 0 12 因代理商原因半年内未批量供货。 0 13 代理商产品质量出现如下情况之一者： a.产品入厂检验连续三批不合格或该考评期（6个月）内累计五批不合格； b.产品上机失效率考评期（6个月）内综合统计超标； c.产品出厂早期返修率出现考评期（6个月）内综合统计超标； d.供货6批以上不及时。 0 停止供货半年，淘汰该