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人力资源工作研究技术： 工作分析 --- 工作写实及分析 工作描述 ---《职位说明书》 工作评估 ---《职位等级体系表》 工作设计 --- 丰富化和挑战性 3、职位说明书的作用 1、组织结构定义的要素 组织结构决定了：正式的上下报告关系 组织结构决定了：纵向层级，横向跨度 组织结构决定了：组织/部门/职位关系 组织结构决定了：一套沟通，合作系统 1、确定部门职责的原则 精简 效能 统一 2、设计部门职责要达到 职能归属合理 工作流程明晰 权限责任明确 运作有序高效 1、 一个职位在公司的位置 2、职位分类的方法 3、职位分类的原则 职位划分合理 职位设置科学 职位名称规范 数量等级清晰 工作任务饱满 4、职位定编的原则 完整职位信息的基本内容 ---职位信息 ---职位职责 ---工作关系 ---工作内容 ---任职资格 ---影响程度 描述风格对比 表 格 式 ------叙述式 简 单 化 ------文牍化 突出重点------面面俱到 总原则：---既无重叠、又无空白---突出根本、体现关键---不随外部环境而变化 三、《职位说明书》编写内容 -------职位信息 -------职位职责 -------工作关系 -------工作内容 -------任职条件 职位说明书（1）---职位信息 职位说明书（2）----职位职责 职位职责的写法 职位说明书的编写流程 理清企业目标 设计组织结构 确定部门职责 设计合理职位 形成执行文件 审核职责界限 设计描述表格 收集职位信息 撰写 草稿 本人 修改 上级 审定 颁布 执行 《职位说明书》核心内容 日期 机构 部门 职位名称 任职者 签名 上级职位名称 主管姓名 签名 （职位存在的理由、限度和目标） 为：-----目的 在：------范围内 做：------哪些内容工作 例：人力资源经理的工作描述 1. 职位职责 在公司的整体经营目标的指导下，为提升企业的竞争优势，提供最佳的人力资源保障。 为 在 做 为保持高质的服务水准以实现销售额、利润及保留增加客户的目标， 在公司的政策及营业方向和客户在质量、时间、可靠性和有效利用资金 的要求下， 管理工资和福利调查，主持咨询项目，提供和促进客户服务，管理办公 室员工及代理总经理职务。 （目标） （限制） （职位存在的理由） “职位职责”举例 为 保持高水准的服务以实现销售收入、利润、保留客户及完成预定 目标 ，在 公司政策和业务发展方向，及满足客户在质量、时间、可靠性和有效利用资金方面要求的指导 下，管理 薪资和福利调研及咨询工作，提供、促进 客户服务，管理 办事处员工，代理 办事处经理。 职位说明书（3）----工作关系 外部 外部 * * 盛高咨询 如何编写《职位说明书》 一、为什么要编写《职位说明书》 组织结构 职位职责 职位评估 形象对照 目标管理 绩效考核 薪酬体系 人力资源管理与开发 现代人力资源 科学管理体系 1、职位的要求 2、招聘的形象 3、培训的依据 4、考核的基础 5、薪酬的标准 6、管理的基础 二、如何编写《职位说明书》 职位说明书的编写流程 明确企业目标 设计组织结构 确定部门职责 设计合理职位 形成执行文件 审核职责界限 设计描述表格 收集职位信息 职位说明书的编写流程 理清企业目标 设计组织结构 确定部门职责 设计合理职位 形成执行文件 审核职责界