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ⅩⅩ银行电子验印系统操作规程（ⅩⅩ年版） 目录 第一章 总则 3 第二章 交易功能 3 第三章 业务管理 3 第一节 柜员登录 3 一、柜员登录 3 二、密码修改 3 第二节 账户管理 4 一、开户 4 二、增加印章 5 三、增加签字 5 四、删除印签 6 五、变更印鉴 6 六、资料 7 七、销户 7 八、冻结/解冻 7 九、印鉴组合 7 第三节 账户审核 8 第四节 印鉴验印/批量验印（含全国支票影像交换业务） 9 第五节 特殊业务 11 一、销户恢复 11 二、账户物理删除 11 第六节 账户查询 12 一、账户简单查询 12 二、客户号简单查询 12 三、账户高级查询 12 四、账户信息定制查询 12 五、导入查询（新版本暂无此功能） 13 六、导入不存在机构查询（新版本暂无此功能） 13 七、未审核清单查询 13 第七节 日志查询 14 一、验印结果当日查询 14 二、验印日志查询 14 三、验印日志定制查询 14 四、凭证验印日志查询 15 五、机构凭证日志查询 15 六、账户日志查询 15 七、管理员日志查询 15 第八节 统计分析 16 一、账户数量统计 16 二、账户验印通过率统计 16 三、省行机构通过率排名 16 四、二级分行通过率排名 16 五、机构通过率排名 17 六、账号通过率排名 17 第四章 系统管理 17 第一节 机构管理 17 第二节 基本岗位管理（仅限总行使用） 18 第三节 详细岗位管理 19 第四节 柜员管理 19 第五节 跨机构核验管理 20 第六节 节假日管理 21 第七节 凭证参数设置 21 第八节 清除柜员IP限制 21 第五章 附则 22 第一章 总则 一、为规范电子验印系统的业务管理和操作，有效控制业务风险，促进我行国内支付结算业务的健康发展，根据《票据法》《支付结算办法》《人民币银行结算账户管理办法》等国家有关法律法规、监管规定以及《ⅩⅩ银行股份有限公司人民币单位银行结算账户预留印鉴管理办法（2010年版）》《ⅩⅩ银行股份有限公司电子验印系统管理办法（ⅩⅩ年版）》等相关规章制度，特制定本操作规程。 二、总行公司金融总部（国内结算与现金管理）负责全辖电子验印业务的管理、指导、监督及检查，各一级分行负责辖内电子验印业务的管理、指导、监督及检查。 第二章 交易功能 一、账户管理 开户、增加印章、销户、删除印签、资料修改、增加签字、账户冻结、变更印鉴、印鉴组合 二、账户审核 三、印签验印/批量验印（含支票影像交换业务） 四、特殊业务 销户恢复、账户物理删除 五、账户查询 账户简单查询、客户号简单查询、账户高级查询、导入查询、导入不存在机构查询、账户数量查询、未审核清单查询 六、日志查询 验印结果当日查询、验印日志查询、验印日志定制查询、凭证验印日志查询、机构凭证日志查询、账户日志查询、管理员日志查询 七、系统管理 机构管理、基本岗位管理、详细岗位管理、柜员管理、凭证参数设置、清除柜员IP限制、跨机构核验管理、节假日管理 八、统计分析 账户数量统计、账户验印率统计、省行机构通过率排名、二级分行通过率排名、机构通过率排名、账号通过率排名 第三章 业务管理 第一节 柜员登录 一、柜员登录 本交易用于柜员签到，系统验证柜员合法性，登录电子验印系统。 柜员输入柜员代码和柜员密码登录系统。 柜员代码：7位柜员编号 柜员密码：输入不少于8位的密码（不得全为数字）。 二、密码修改 本交易用于柜员修改密码。 登陆系统后，点击修改密码按钮，录入旧密码、新密码、确认新密码。 三、注意事项： （一）密码长度，最小8位 （二）强制密码修改时间，1个季度 （三）密码要求：不能全是数字，不能重复使用最近6次的密码 （四）密码当天输入错误5次的，该柜员用户被锁定，必须由管理员解除锁定。 第二节 账户管理 一、开户 本交易用于新建印鉴的业务处理。 （一）业务流程 1、建库员收到印鉴卡片，应首先审核印鉴卡片各栏位要素是否合规；户名、账号、地址、币种、联系人、账户性质、联系电话、是否通兑等栏位填写是否完整；客户加盖的预留银行印鉴是否符合建库要求。 预留印鉴的质量直接影响验印系统核印的准确性及通过率，对预留印鉴要求如下： （1）印迹清晰 印章要求盖的清晰、整洁，不模糊，没有粘连，没有重影。 （2）线条连续 印章的轮廓、字或符号没有断笔划的现象。 （3）整体均匀 印章不应出现一边盖的重，一边盖的轻的现象。 （4）没有干扰 印章应盖在印鉴卡指定的位置。 2、建库员对印鉴卡片预审合格的，登录验印系统，进入“账户管理”画面，选择“开户”功能，录入账户有关信息资料。 账号：在新账号栏输入正确的核心系统账号（不含前