物流三级课件－吴老师（天津校）.pptVIP

助理物流师 天津尚德培训机构 吴敬祥 第一章 物品采购 第一节 需求调查与预测 第二节 采购谈判 第三节 供应商管理 第四节 采购业务实施与组织 专业知识鉴定要点 采购市场调查方法 采购市场预测方法 采购认证概念 采购流程控制 操作技能鉴定要点 采购定量预测方法 对现有供应商的考评方法 对潜在供应商的考评方法 采购订单跟踪 第一节 需求调查与预测 一、采购市场调查 二、物流采购市场预测 一、采购市场调查 1、采购市场调查的定义和功能 采购市场调查的作用： 采购市场调查是企业进行经营决策的基础 采购市场调查是调整和矫正采购计划执行情况的重要依据。 采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具 一、采购市场调查 2、采购市场调查目标 确定调查目标 确定调查项目 确定调查方案 设计调查表格 收集调查资料 分析整理 一、采购市场调查 3、采购市场调查的方法 询问法 观察法 实验法 一、采购市场调查 4、采购市场调查技术 调查表设计 调查表的构成 设计调查表的步骤 询问调查技术： 自由问答法、二项选择法、多项选择法、顺位法、评定法 抽样调查技术： 简单随机抽样、分类随机抽样、分群随机抽样判断抽样、配额抽样 一、采购市场调查 5、采购市场调查报告内容 引言 主体报告 附件 二、物流采购市场预测 1、采购市场预测程序 确定预测目标 拟定预测计划 收集分析数据资料 收集预测方法，建立预测模型 估计预测误差 提出预测报告和策略性建议，追踪检查预测结果 二、物流采购市场预测 2、物流采购市场预测的方法 定性预测方法：是建立在对目标的经验判断基础上 定量预测方法：是建立在统计实践基础上。 加权移动平均法 指数平滑法 回归预测法 第二节 采购谈判 一、谈判的内容和程序 二、采购谈判的原则和技巧 一、谈判的内容和程序 1、采购谈判的内容 产品条件谈判 价格条件谈判 其他条件谈判 一、谈判的内容和程序 2、采购谈判的程序 采购谈判的准备阶段 正式谈判阶段 检查确认阶段 二、采购谈判的原则和技巧 1、采购谈判中的基本原则 合作原则 礼貌原则 二、采购谈判的原则和技巧 2、谈判技巧 化整为零 以退为进 先声夺人 直捣黄龙 第三节 供应商管理 一、采购认证 二、供应商的考评 采购认证流程如图p8 一、采购认证 1、认证准备 熟悉认证的采购项目 预算价格 确定项目的质量需求标准 了解项目的需求量 制定认证项目计划说明书 一、采购认证 2、初选供应商 初步确定供应商范围 具体了解供应商，尤其是着重了解那些初次合作的供应商。 与供应商进行初步谈判，进一步确定供应商的供货范围 向初步确定的供应商发放认证说明书，包括图纸、技术规范、检验指导书 供应商提供项目供应报告 确定三家以上的初选供应商 一、采购认证 3、初次试制认证 （1）签订试制合同，要求初选供应商在规定的时间内提供符合质量标准要求的样件 （2）向供应商提供认证项目试制资料，这些资料可能会包括企业的一些机密材料，其内容的泄漏可能给企业带来不可估量的损失。 （3）供应商准备样件 （4）认证人员对那些准备周期比较长的试制过程进行协调监控 一、采购认证 3、初次试制认证 （5）根据试制情况，适当调整和改进技术方案 （6）供应商提供样件 （7）样件评估 （8）确定物料项目样件供应商 一、采购认证 4、中试认证 5、试量认证 6、认证供应评价 采购认证流程：掌握认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量认证、认证供应评价等采购认证流程的相关知识。 （ ）不属于采购认证流程。 A.初选供应商 B.批量认证 C 确定供应商 D.认证供应评估 二、供应商的考评 1、现有供应商的考评指标 （1）质量指标 （2）供应指标 （3）经济指标 （4）支持、合作与服务指标 二、供应商的考评 2、现有供应商的考评分析方法 （1）线性权重法 （2）层次分析法 （3）多目标数学规划法 二、供应商的考评 3、潜在供应商的考评 （1）考评指标 （2）考评方法 对潜在供应商的考评方法。通过调查表或其他方式，考核潜在供应商的制造条件与技术水平、质量控制与售后服务、生产能力、管理能力和财务实力等条件。 第四节 采购业务实施与组织 一、采购组织 二、定单跟踪与采购业务流程控制 三、采购质量管理 四、采购成本估算与控制 一、采购组织 1、采购组织结构 集中化采购 分散化采购 混合化采购 一、采购组织 2、采购部门作业组织方式 一贯作业 分段作业 二、定单跟踪与采购业务流程控制 1、定单跟踪 （1）跟踪工艺文件 （2）跟踪原材料 （3）跟踪加工过程 （4）跟踪组装与检测 （5）跟踪包装