人的失误理论研究进展.docx

Ξ人的失误理论研究进展廖可兵1力1黄祥瑞2研究员张副教授教授(1湖南工学院安全工程与管理研究所,衡阳4210082清华大学核能技术设计研究院,北京100084)学科分类与代码:620.2040中图分类号:X912.9文献标识码:A基金项目:国家自然科学基金资助。【摘要】人的失误理论研究已进入结合认知心理学并以人的失误动态过程为研究热点的阶段。笔者回顾了人的失误理论研究的进展,讨论了相关的人的认知行为类型、认知失误的基本概念和人的失误模型。例如适用于不同情景和应用条件的几种模型:刺激-调制-响应(S-O-R)模型;失误的决策阶梯(Step2ladder)模型;通用GEMS模型以及Worledge认知模型。由于人的行为的复杂性和难以预测性造成了人的可靠性分析(HRA)的困难,因此,对人的行为的深入了解必须从人的行为特性及其规律性入手,将人的可靠性分析与行为科学理论结合起来,揭示人的失误发生的内在规律。与此同时,重点分析了概率安全评价技术(PSA)中如何对人的失误事件进行定量估计;如何考虑人的心理因素影响的几种重要的人的失误理论模型,并对今后这该领域中的研究方向进行了讨论。【关键词】人的失误;认知失误;失误心理学;控制模式;认知模拟机;概率安全评价技术(PSA)ResearchProgressinTheoryofHumanErrorLIAOKe2bing1,Assoc.Porf.ZHANGLi1,Prof.HUANGXiang2rui2,ResearchFellow(1InstituteofSafetyEngineeringManagement,HunanInstituteofTechnology,Hengyang421008,China2DesignInstituteofNuclearEnergyTechnology,TsinghuaUniversity,Beijing100084,China)Abstract:Thestudyoftheoryofhumanerrorhasadvancedinthecognitivepsychology;itmeansthestudycomestoanewphase.Theresearchprogressofthetheoryofhumanerrorisreviewed.Relevantcategorizationofcognitivebehavior,thebasicconceptofcognitiveerrorandthemodelsofhumanerrorarediscussedsuchasS-O-Rmodel,step2laddermodel,GEMSmodelandWorledgecognitivemodelfittedfordifferentscenesandconditions.Duetothecomplexityofhumanbehavioranddifficultyinpredictability,thehumanreliabilityanalysis(HRA)becomesveryhard.Inordertounderstandhumanbehaviorindepth,itisnecessarytoknowthecharac2teristicsofhumanbehaviorandtheirregularityandtocombinethereliabilityanalysiswithbehaviorsciencetore2vealintrinsicoccurrenceruleofhumanerror.Atthesametime,howtoquantitativelyestimatetheincidentcausedbyhumanerrorintheprobabilisticsafetyassessment(PSA)isemphaticallyanalyzed.Someavailablehumanerrormodelsconsideringhumanpsychologicalfactorsandpotentialresearchtrendinfuturearediscussed.Keywords:humanerror;cognitiveerror;errorpsychological;controlmode;cognitivesimulator;probabilisticsafetyassessment(PSA)其在事故进程中)对于事故的缓解或恶化起着至关重要的作用。即复杂的动态过程中的人的失误,比正常运行条件下的人的失误具有更加重要的现实意义1—2。因而,人的失误分析研究进入了结合认知心引言11979年美国三哩岛核电厂堆芯熔化事件发生之后,人们认识到电厂运行